Отзыв про Клиника Семейная

ООО "Сеть Семейных Медицинских Центров" (ООО "ССМЦ")
Москва, Хорошёвское шоссе, 80
+7 (495) 662-58-85
info@semeynaya.ru
semeynaya.ru
Положительные 84 / Отрицательные 56 / Подозрительные 1

Первая из клиник «Семейная» открылась восемнадцать лет назад как небольшой медицинский центр. Сегодня - это сеть многопрофильных клиник по всей Москве и в регионах России. В наших клиниках оказывается помощь для людей любого возраста по всем основным направлениям медицины: акушерство и гинекология, терапия, хирургия и педиатрия. Фактически мы предлагаем высококлассное поликлиническое обслуживание, включая контракты. Это особенно удобно внутри семей. Поэтому, сами о себе мы так и говорим: «Врачи каждой семьи», считая эту фразу своим девизом.

Основой не только правильно поставленного диагноза любого заболевания, но и нашего здоровья в целом, являются диагностические исследования. В наших клиниках проводится высококачественная лабораторная и инструментальная диагностика различных заболеваний. В лаборатории клиники проводится широкий спектр биохимических исследований крови, мочи, обследование на онкологические маркеры, антитела и аллергены.

Инструментальная диагностика включает практически все диагностические методики, проводимые в амбулаторных условиях (гастроскопия, колоноскопия, бронхоскопия, УЗИ, Рентген). В клинике на Госпитальной и на Пл. Ильича гастроскопия, колоноскопия и бронхоскопия выполняются под наркозом. Современный уровень ультразвуковых аппаратов(в том числе УЗИ 4D) в наших клиниках позволяет широко использовать данный метод диагностики. Консультативная помощь в наших клиниках представлена врачами всех специальностей.

Одним из основных направлений в наших клиниках является педиатрия. В отделениях педиатрии ведется как контрактное наблюдение детей от 0 до 15 лет, так и даются разовые консультации. Большое значение мы придаём сервисному обслуживанию. Так, практически все наши детские доктора выезжают на дом. И забор основных анализов у малышей, при желании, можно осуществить в домашних условиях.

В сети клиник «Семейная» представлено также и хирургическое направление - хирургическая клиника на Госпитальной пл. и хирургический стационар на Пл. Ильича. Мы ориентированы на малоинвазивное, то есть максимально щадящее и безопасное для пациента хирургическое лечение, поэтому в арсенале наших оперирующих врачей имеются как традиционные, так и новейшие технические методы и средства, прошедшие необходимую сертификацию и клиническую апробацию (такие как лазерная и радиоволновая хирургия, эндоскопические операции).

Отдельным направлением в наших клиниках является физиотерапевтическое лечение пациентов на высоком профессиональном уровне. Используются методы ультразвуковой, магнито- и лазеротерапии. Практикуется также лечение больных с различными патологиями методом электротерапии с применением различных токов. Актуально лечение больных заболеваниями позвоночника с помощью физиотерапевтических методик. К физиотерапевтическому направлению также относится использование солевой пещеры. Данная методика достаточно широко используется для лечения легочных заболеваний.

Сеть семейных медицинских центров входит в один холдинг с сетью стоматологических клиник Дента-Эль. В клиниках на Университете, Полежаевской, Сходненской и Пл.Ильича, стоматология находится в том же здании, где и Семейная. Через общий ресепшен и через онлайн-запись на сайтах можно записаться к любому врачу в любую из клиник обоих сетей.

Если вы нуждаетесь в медицинском наблюдении, помощи, выбираете себе семейного доктора, то знайте, что сеть клиник «Семейная» всегда к Вашим услугам. Мы в любое время готовы помочь Вам и Вашей семье.

Отрицательный отзыв
Наташа 21/02/2013
С удовольствием записалась в клинику "семейная на Сходненской" на физиотерапию накануне приема, 15.02.13 г. Администратор долго консультировалась по телефону (с врачом) можно-нельзя и, наконец, разрешение прийти с малюткой - 1,5-годовалой дочкой было получено. Пришли, завели карту, еще раз уточнили - можно. Вот, долгожданный кабинет, передаю карту сестре. Назначения врача-физиотерапевта Медсестра читает (СМТ внутренней поверхностей голеней). Затем показывает на себе область бедер и спрашивает меня "Сюда?". Мне стало нехорошо. Ладно, проглотила, ответив "Да". Затем оказалось, что назначения "НЕ ТЕ", медсестра пошла что-то выяснять с нашей картой из городской поликлиники. Вернулась и сказала, что нужно будет оплатить еще и прием "ИХНЕГО" физиотерапевта. (итого наша процедура стоит где-то 2 тыс. р.). Говорю, как же так, мы же звонили, выясняли, нам разрешили, консультировались же с вашим врачом. В общем, в итоге мы с малышкой потратили впустую 1,5 часа драгоценного времени и не смогли попасть на прием в др. клиники, к тому же, приобрели кучу негативных эмоций. Очень жаль, что В ваших сотрудниках-медиках нет желания помочь пациенту. Меня даже на минуту не подпустили к врачу, чтобы прояснить как-то сложившуюся ситуацию (это при отсутствии пациентов на приеме). Сделав гримасу, медсестра сказала, "извините", что еще ей оставалось делать, думать-то их головы не привыкли! У меня сложилось впечатление, что у вас работают какие-то бездушные механизмы и к тому же еще и некомпетентные даже в Среднем мед. образовании. Хотя бы школьные азы анатомии медсестре все-таки надо бы выучить. Сама являюсь сотрудником коммерческой клиники (6 лет), проработала и в клиентском сервисе, и в мед. подразделении, но такого жуткого и позорного решения вопросов еще не встречала нигде. А может это просто "ЗАМАНИЛОВО", чтобы мамочки выкладывали денежки -, что время=то зря тратить! Выпускница ММА им. И. М. Сеченова.