Марина
25/04/2013
Второй год обслуживаемся по страховке (за свои деньги, не от компании). Перейти в другую клинику хочется по одной-единственной причине - просто ужасное совковое отношения и хамство в регистратуре, уже отвыкла от такого тона, выражений и прочего. И неважно, регистратура это ДМС или платная (которая, по идее, должна быть заинтересована как минимум в корректном общении). Мало того, что дозвониться невозможно, сколько пытались достучаться и до руководства, и до страховой, чтобы проблему решили - бесполезно. К врачам претензий нет, и это конечно главное, но каждый раз трепать нервы за собственные деньги - это неправильно.
Ответить на отзыв