Марина
01/12/2013
Я понимаю, что в наше время найти хорошего врача для ребенка - счастье! Я не буду сейчас судить о врачах. Хотя удивляет и возмущает отношение врачей к ребенку. Представьте - приходишь к врачу с кучей анализов, а он тебе: лучше чем у нас нигде не делают! Давайте заново! Я уже не говорю о деньгах! А попробуй ты сдай анализ. По одним данным (врач и женщина на ресепшене) - можете к 9 утра приехать, звонишь по телефону проверяешь, а в ответ администратор Ольга: "да кто вам такое сказал?? с 10 и не раньше!). А дозвониться тоже надо суметь. Вроде не было проблем ранее, а тут - трубку положили и хохочут на заднем плане, слышу параллельно кто-то звонит - отвечают! А я сижу и жду, когда же девушка наболтается! Пожелание руководителям - Обучайте свой персонал! Объясните, что люди, которые к ним приходят - не заставляют их работать, а благодаря этим людям у ваших работников есть работа!
Ответить на отзыв