Отрицательный отзыв
Татьяна
14/02/2012
По телефону грубо отвечают, на ресепшене встречают более чем холодно, могут "не заметить", что клиент подошел и стоит прямо перед ними. Почти всегда задерживают прием по времени, приходится ждать. С ребенком приехали с появившимися коричневыми пятнами на зубах в мае 2011 к стоматологу (к сожалению, не знаю как ее зовут - молодая блондинка лет 32-34 с отсутствующим взглядом и пофигистическим отношением к нашим проблемам). Ребенку было на тот момент 1, 4 года. Молча и сухо открыла ему рот, заглянула. На мои жалобы, что у нас начинается кариес, ответила, что еще ничего нет, хотя зубы склонны к кариесу. Пробубнила, чтобы ели побольше твердого и чистили зубы. Я переспросила, какую пасту и щетку лучше выбрать. Она пробубнила несколько названий себе под нос, ничего не записала. Выписала счет на 150 руб. за консультацию и отправила, сказав чтобы приходили, когда сильнее пятна станут. Ничего не сделала для остановки процесса, ни лаком не покрыла, ни еще что-либо. Хотя мы готовы были и заплатить сколько нужно, и ребенок вел себя очень спокойно. В следующий раз мы приехали в августе, когда пятна увеличились. Нам не дали нашу карту на ресепшене, и стоматолог знакомилась с нами заново. Как будто мы у нее первый раз. Заглянула и сказала, что кариес уже сильно запущен, что теперь никакие лаки не помогут, только серебрение. Сказать, что я была в шоке, значит, ничего не сказать. Тогда мы посеребрили только четыре зуба с внутренней стороны. Я в панике оттого, что ребенок вынужден будет длительное время ходить с черными зубами, спросила, можно ли только изнутри посеребрить, а внешнюю сторону зуба как-то по-другому обработать. Ей было по фигу (именно это слово), она промямлила - ну, хорошо, давайте так. Хотя кроме серебрения, больше ничего не сделала. А при нашем выходе из кабинета абсолютно серьезно пожаловалась, что ребенок укусил ей палец при процедуре. Уже дома я перелопатила весь интернет, нашла замечательную клинику в Москве, где мы сейчас лечим наши зубки. Никакого серебрения. Ребенка моего там облизывают, сюсюкают, мультики на выбор показывают, подарки после приема дарят, расписали курс лечения, рекомендовали и пасты, и щетки, и нити. И это за такие же деньги, что и в этом долбанном Альтамеде. Ни рубля им больше не отнесу.