Отрицательный отзыв
Ирина
26/02/2015
Заболел значит у меня зуб мудрости. Люблю там стоматолога Езояна М. В., хирург от Бога, удалял уже 2 зуба мудрости - все незаметно и безболезненно. Звоню. Записываюсь, говорят, мол, Езоян будет только 25 и 26 февраля, и то, свободно только 2 окошка 26 февраля. Так, на минуточку, я звонила числа 16. Ну да ладно, я же сама хотела именно к Мартину Владимировичу. В общем записываюсь, девушка-оператор неоднократно повторяет, что запись на 26 февраля на 14-30. Ок. Через 10 минут мне перезванивают, подтверждают запись. Смешно, не правда ли? 16 числа подтверждать запись на 26. И тут мне говорят, что вы записаны на 15-30. Я начинаю объяснять, что нет, девушка мне неоднократно повторила, что я записана на 14-30. Ладно, меня переписывают. И (!) спрашивают, может мне лучше пораньше? Мне естественно хочется пораньше, зуб то ноет. Но я повторяю слова администратора, кто меня записывал, что раньше свободного времени нет. Тут оказывается, что у него практически всё 25 число СВОБОДНО. Ок. записываюсь на 25 число, на утро. Прощаюсь. Конец? Нет) Опять звонок через 5 минут. Общается на этот раз со мной грубиянка редкостная, которая, к моему сожалению, даже не представилась. И начинает мне приказным тоном говорит. что либо 26 в 15-30, либо вообще не попадете. На мой вопрос, какого черта они уже 3-й раз переносят мою запись, мне ответили: "Мы дезинформировали оператора, я, что непонятно говорю часы работы доктора?", абсолютно хамским говором. Вы там что, каждому оператору разную информацию по работе врачей даете??? В общем, слава Богу, нашла я Мартина Вл. в другой клинике и как оказалось, он в ЦК 25 и 26 работал последние дни. Уволился. Вот так-то. ЦК всех хороших врачей растерял. Особенно после прихода нового ген. директора и главврача. Все администраторы разом уволились, все лучшие врачи так же. ЦК разваливается. И я, если честно, очень рада этому факту.