Отрицательный отзыв
Елена
15/02/2014
Наблюдаюсь несколько лет в этом центре. На очередном приёме врач (Гранина) случайно выясняет, что подобрали на приём не мою карту, а карту однофамилицы, сообщает мне об этом и просит меня пойти в регистратуру и попросить чтобы дали мою. Иду в регистратуру, объясняю ситуацию, работница регистратуры грубо просит меня предъявить паспорт - выполняю, затем говорит - идите и ждите, сажусь снова в очередь, проходит минут 20 (кабинет врача на первом этаже, недалеко от регистратуры) приносят карту, снова иду на приём, проверяем, карта - моя, но вот ужас в ней запись истории болезни другой пациентки (естественно однофамилицы) и анализы тоже её вклеены. Гранина перечёркивает крестами эти записи, вырывает анализы и дальше продолжает вести мою карту как обычно. Это хорошо, что по этим записям она сразу как-то определила, что они не про меня, а если бы этого не случилось, и анализы к примеру плохими оказались, или ещё чего хуже. Начали бы лечить от несуществующей болезни, или наоборот, была бы патология, а анализы говорили бы о её отсутствии. Работники регистратуры не только не извинились за такую грубую ошибку, а наоборот общались со мной по хамски, будто это моя вина. Хочу предупредить всех пациенток, проверяйте данные карты на приёме у врача, не только ФИО, но и адрес! Кстати моя фамилия средней распространённости.