Оксана
11/04/2013
Детская п-ка №121 Зябликово, г. Москвы – за последние 10лет ничего не меняется в лучшую сторону относительно пациентов! Мало того, что на некоторых участках врачи меняются постоянно (каждый раз не знаешь, к кому попадешь на прием!), так ещё и ввели систему электронной записи! Смысл записи, если всё равно приём ведется по «живой очереди»… Для отчетности и планирования рабочего времени врачей!? Просто идиотизм – ввести обязательную запись и потом в открытую говорить, что «талоны для отчетности»! Да, задумка может и не плохая, но для того, чтоб это работало, как должно, необходимо как минимум перестроить всю организацию работы врачей, что как мы видим невозможно в данной 121 поликлинике. Взяв талон на определенное время, чтоб к примеру выписать ребенка, сидишь пол дня в очереди, где полно народу со всех участков, кашель, чихи по всему коридору… пока просидишь – заболеешь по новой! Да и как уже не раз говорилось, почему бы не пускать пациентов в поликлинику при открытии хотя бы минут за 15 до приема врача. Врачи начинают прием в 8-30 и двери поликлиники открываются строго в 8:30… Так может мы все сразу, не раздеваясь и побежим на прием!? (надо ж раздеться, взять карту…). Или это делается специально, чтоб врачи перед приёмом успели чайку попить!? Действительно очень многое зависит от РУКОВОДСТВА поликлиники! Соответственно делаем выводы! Видимо нужно не проглатывать всё это, а жаловаться в соответствующие инстанции, тогда может быть, что то и изменится в лучшую сторону!
Ответить на отзыв