Отрицательный отзыв
Екатерина
03/08/2015
Отзыв о клинике ДОКТОР ПЛОМБИР (врач-стоматолог Константинова Вера Евгеньевна) Когда у ребенка возникли проблемы с зубами в раннем возрасте, я очень тщательно выбирала клинику, перечитала массу отзывов и, в итоге, остановила свой выбор на Докторе Пломбире на Якиманке, записались к врачу Константиновой В. Е. Дочке было 1 год 11 месяцев, в июле 2014 мы пришли на первичную консультацию. Ребенку поставили диагноз: множественный кариес (верхние четыре передних зуба и верхние четверки). Сказали, что есть два рабочих варианта: лечение под наркозом или без. Если без, то можно прямо сейчас, нужно ребенка держать на себе, больно не будет и пр. Я побоялась делать общий наркоз и решили попробовать пролечить без. Это была ключевая моя ошибка, позже много читала про методы насильного удержания, которые не практикуют уже ни в одной приличной клинике и про то, что ребенок в 2 года и младше все еще воспринимает рот как сугубо интимную зону, никогда и ни за, что не согласится на постороннее вторжение в него и поэтому единственный выход – это лечить под наркозом, тем более, что сейчас это вполне безопасный для здоровья ребенка способ, уже не говоря про сохранение здоровой психики как родителей, так и ребенка. Почему об этом не знает доктор Константинова В. Е. или, если знает, то не донесла должным образом до нас?! Контакта с ребенком никто найти и не пытался, никакой беседы, никаких мультиков, никаких отвлекающих и развлекающих моментов, просто: «Ложитесь мама, кладите сверху ребенка, фиксируйте руки-ноги», ассистентка вцепилась в голову, Константинова В. Е. пыталась лечить, в итоге рассверлила кое-как 2 зуба, пломбы поставить не смогла, ребенок уже разошелся в истерике, начала кусать врача при попытках дальнейших манипуляций в ее рту, … муж не выдержал, пресек дальнейшее насилие, забрал ребенка и ушел с ней на улицу. Мне пришлось выслушать, что у меня невменяемый ребенок, супруг, «покусанная и обиженная» врач цинично выписала счет за консультацию и лечение (!), которое, кстати, не было фактически завершено. В сухом остатке: мы всей семьей получили дикий стресс, я заплатила по полной программе и вышла вся мокрая от напряжения и морально истощенная из этой клиники, дочка начала заикаться, зубы мы долечивали под масочным наркозом «севоран» в 3-м Мед. институте на Вучетича, у ребенка выработался крайне негативный первый опыт и, как следствие, недоверие ко всем врачам и мед. учреждениям. Это был просто кошмар! Врач Константинова В. Е. - ужасная, которая напрочь лишена самых обычных человеческих качеств, таких как гуманность, доброта, желание найти контакт с ребенком. Было ощущения, что это сервис не высокооплачиваемой и престижной клиники, а совковой бюджетной стоматологии с варварскими методами работами. Я бы не писала все это, если бы спустя год не убедилась, что можно спокойно лечить зубы без насилия и наркоза, т. к. в этом году мы посетили клинику Дентал Фэнтези на Проспекте Мира, которая к слову тоже не из дешевых, но там работают не просто хорошие стоматологи, но и настоящие детские психологи. Дочка сама села в кресло, пообщалась с доктором, рассказала о любимых мультиках, показала все зубы, дала сделать снимок. Я глазам не верила, мы вышли с игрушкой, спокойным ребенком и обещанием прийти еще.