Хема-Медика
диагностический центр
Добавить отзыв про Хема-Медика
Последние отзывы пользователей
Сергей
03/09/2017
Хамские регистраторы
Такое впечатление, что клиники вообще нет владельцев. На столько хамские регистраторы. Отсутствие всякой логики. Никакого контроля. Набились в семейную артель. Как не придешь, ощущение, что Вы им денег задолжали. К врачам вечно нет записи, даже во время их работы.
читать отзыв
Оксана
25/03/2015
Выражаю огромную благодарность Щекаевой Екатерине Игоревне за ее профессионализм в работе. Очень внимательный, деликатный, добросовестный доктор. Врач от Бога! Спасибо Вам большое! читать отзыв
Анастасия
16/03/2015
Очень понравились доброжелательность врачей и их внимательность. Делала узи сердца и брюшной полости, так как в районную поликлинику попасть по полису возможно только через три недели-месяц, а в платном отделении внезапно оказалось дороже, чем в Хеме. Всё очень хорошо и оперативно, заключение по обследованиям выдают развёрнутое и детальное, со снимками. читать отзыв
Юлия
02/12/2014
Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи Щекаевой Екатерине Игоревне! Нам посчастливилось познакомиться с Екатериной Игоревной в 2004 г. Только благодаря самому лучшему доктору на свете в 2005 г. появилась на свет моя племянница Софочка, хотя врачи консультации отправляли сестру на аборт, говоря, что родиться урод. Екатерина Игоревна сказала: «Все будет хорошо!». Софочка учиться на одни пятерки! С 2005 года я стала пациентом и вот уже 9 лет следую за любимым доктором по всей Москве! Спасибо огромное за мою доченьку Верочку, столь долгожданную! Нам уже 2 годика! Кто ищет этого замечательного доктора и доктора от Бога, либо тот, кто ищет… читать отзыв
Виолетта
31/10/2013
Мы были записаны на УЗИ, я мама двух ребятишек, ровно на 3 минуты опоздала, т. к. дети медленно ходят, а мне в центре сказали теперь ждите пока там 2 человека не пройдет, вы же свое время упустили. В общем, я с детьми просидела час и, не выдержав этого издевательства, ушла. читать отзыв
Поль Крестовский
25/07/2013
Всё ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Изумительный коллектив! Изумительное отношение к Человеку! Изумительные люди и врачи! Действительно истинные профессионалы своего дела! Всё делают очень качественно, дотошны до каждой болячки и не отпустят до тех пор, пока не окажут действенной помощи! Молодцы! Так держать! А вот был в других местах, там не очень. Так что, буду ходить только в ХЕМУ! С искреннем уважением ко всему личному составу диагностического комплекса - Павел Елфимов. читать отзыв
Ольга
15/04/2013
Я еще не встречала ни разу в частных лабораториях и клиниках такого наплевательского отношения. Сдали анализы, результат должен быть готов 12.04.13 г. Результаты просила прислать на почту. Ни 12, ни 13 числа, ни писем, ни звонков не было. Пишу им 13, 14 числа, звоню, прошу, результатов ноль! Р. S. Уважаемые работники Хема-Медика, что у вас там твориться, почта не все письма доставляет! Мой вам совет - пригласите программиста, пусть вам все настроит, и живите спокойно, ни вам никто досаждать не станет, ни в вас никому разочаровываться не придется! Жду результаты анализов! читать отзыв
Илья
15/03/2013
Отношение к пациентам отвратительное, неграмотные сотрудники по узи серца, пишут результаты почти всем одинаковые. Отмывка денег идет. читать отзыв
Орехова К.Л.
29/01/2013
8.01.2013 г. дочь сдавала в Хеме кортизол и пролактин. Получили результат, оба гормона превышали верхнюю границу в 3 раза (пролактин 1690, 03 мме/л при верх. границе нормы 600, 00, кортизол 1380, 48 нмоль/л при верх границе нормы 600, 00). Эндокринолог, увидев это, тут же направила на госпитализацию с двумя диагнозами, один страшнее другого. Уже договорились на платную госпитализацию (чтобы скорее), но врач в Эндокринологическом научном центре (ЭНЦ) на Академической сказала, что сначала надо сдать некоторые дополнительные анализы в ЭНЦ для подтверждения диагноза и пересдать эти. Мы ждали страшные 7 дней, пока будут готовы результаты. Каков же был шок, когда были… читать отзыв
Анна Захарова
21/11/2012
Делала Узи + Доплер (3 триместр беременности). Осталась очень довольна профессионализмом и отношением к клиентам. Цены по восточному округу доступные. Узи проводила Цаплина Марина Геннадьевна - большое ей спасибо за подробный рассказ про нашего малыша. Мне и мужу все понравилось, будем обращаться в этот центр еще. Регистратура тоже работает отлично, запись и время приема полностью совпали, что встречается далеко не в каждом центре. читать отзыв
Сергей
16/11/2012
В течении нескольких недель подбирал дозу варфарина и сдавал кровь на МНО. Давали стабильно низкие показатели 1, 3-1, 6, закончилось все массивным кровотечением! Утром в этом учреждении определили 1, 4, а вечером при поступлении в стационар 6, 5! Врачи говорят, что такое невозможно. читать отзыв
Ирина
26/09/2012
В регистратуру не звонить, не приходить желания нет. Врач замечательная была, Науменко Ж.K, но ресепшн (регистратура) - это ужас! Сидят неприятные особы, у которых спросить ничего нельзя. Господа руководители центра, обратите внимания на отношение вашего персонала к клиентам. Научите быть повежливее и терпеливее. Все таки мы Вам приносим деньги. К врачам претензий нет, регистратура - полный отстой. читать отзыв
Александр
30/07/2012
Ходил к специалисту - после сдачи анализа (минут через 30) позвонили с ресепшна и сказали, что доктор ошибся в наименовании анализа и нужно доплатить. Доплачивать пришлось копейки, но по приходу за результатами выяснилось, что доктор ещё и в имени ошибиться умудрился. Кроме того, сами результаты анализов, как мне показалось (параллельно сдавал ещё в одном месте), рисовались совершенно наобум и были совершенно не по-теме. Могу посоветовать остальным клиентам - проверять свои результаты у адекватных специалистов. читать отзыв
Куцына Ольга Анатольевна
14/06/2012
13.06.2012 моя мама была записана на холтеровское исследование на 10.00 утра. Пришли мы в 9.40. В регистратуре сидели скучающие девицы с кислыми минами, буркнули: "Подождите". Ждали до 10 часов 05 минут, потом поинтересовались, почему нас не принимают. Девицы с недовольным видом отвлеклись от своей болтовни и прорычали: "Паспорт давайте!" И только начали оформлять договор на оказание мед. услуг! На мое возмущенное замечание, что это можно было сделать раньше, так как мы пришли заранее, девушка по фамилии Крылова рявкнула, что она не обязана это делать раньше! У мамы начало повышаться давление, закружилась голова. Но Крыловой было на это плевать, она даже… читать отзыв
Татьяна
06/06/2012
Конечно я расстроилась, видя столько отрицательных отзывов, тем более, что речь шла о моем двухгодовалом ребенке. Но деваться было некуда: редкий анализ делали чуть ли не только в этом центре. Огромное терпение проявили администраторы при моих телефонных звонках, все объясняли, предлагали варианты, успокаивали. При личном контакте все были внимательны, вежливы, профессиональны. Отдельное спасибо медицинской сестре процедурного кабинета - Елене Юрьевне (мы ехали практически лично к ней)! читать отзыв
Ошерова Татьяна Валентиновна
06/05/2012
06.05.2012. Потрачено много времени на оплату анализа крови и очередь в процедурный кабинет (но в принципе это несущественно). Обидно, что медсестра долго не могла попасть в вену, при том, что вены отличные и до этого случая проблемы ни разу не возникало. (Правда, извинения последовали). Но все равно, я лучше пойду в ИНВИТРО. Пусть дороже, но зато качественно и быстро. читать отзыв
Оксана
05/04/2012
Столько лет к ним ходила и как сглазили! Звоню я, значит, туда и спрашиваю; "А вы определяете чувствительность инфекции к антибиотикам по анализу крови?". Мне сказали, нет, только по моче и мазкам, звоню через день записаться на сию процедуру, так мне девушка начинает говорить, что такого у них нет и такого вообще не существует, "определение чувствительности инфекции" - нет такого понятия. Ну, что же, замечательно! Читаю ей с их же сайта D709 "Посев на Neisseria gonorrhoeae с определением чувствительности к антибиотикам", 700 до 9 р. д. Микробиоценоз влагалища с чувствительностью к антибиотикам и т. д.! И всё равно, она мне… читать отзыв
Яна
08/11/2011
Пришла сделать УЗИ + Доплер, врач Марина Германовна! Со мной был муж и дочка она им даже не рассказала не показала как там ребеночек лежит! Случайно задели ее стул так она говорит НЕ ТРОГАЙТЕ МОЙ СТУЛ, я конечно в шоке! Смотрела меня целый час (лежать не удобно без подушки, ее гель все впитывается в мой живот она все добавляет и добавляет, т. к не может зафиксировать кровоток ребенка), сказала перейти на следующий день потому, что "ребенок сжимает пуповину" и кровоток не постоянный! Я пришла утром, она опять 30 мин. копалась. читать отзыв
Татьяна
22/10/2011
Муж заблудился, я позвонила и попросила администратора перезвонить ему и растолковать, куда идти. На, что получила ответ: "Пусть сам звонит и спрашивает". А гастроэнтеролог встретил мужа словами, обращенными к ассистентке: "Объясни человеку, что опаздывать нехорошо". Не позволяйте оскорблять себя за Ваши же деньги. Обидно. читать отзыв
Анна
30/09/2011
Хороший УЗИст. Внимательно и тщательно все рассматривает. Сразу дает пояснение в пределах своей компетенции. По состоянию на 30-09-2011 г. есть хороший и вежливый гинеколог (фамилию не помню). Недавно сдавала кровь из вены, женщина попалась хорошая, сделала все аккуратно и позаботилась даже, что бы синяка не осталось. Не очень понравился маммолог. У остальных врачей не была, сказать ничего не могу. Общее впечатление положительное. читать отзыв
Осипов Евгений
26/07/2011
Записался на гастроскопию. День голодания, 1, 5 часа дороги, оплата процедуры в регистратуре. А потом выясняется, что врач не пришел. И кто виноват- не известно. Все пеняют друг на друга. Деньги конечно вернули, но жалко потраченного времени и противно от такого отношения за свои же деньги. читать отзыв
Лана
11/07/2011
Записавшись на процедуру эндоскопии за полторы недели, пришла ко времени, после шестичасового голодания, врача на месте не оказалось, мало того, он вообще несобирался в этот день приходить, но об этом почему-то кроме него никто не знал. Зато в регистратуре сразу потребовали оплатить процедуру. Деньги вернули, извинений не последовало. Очень плохо! читать отзыв
Елена
19/01/2011
Прочитав предыдущие отзывы, про хамоватых теток, было страшно туда идти. Пришла, сидят молодые, симпатичные девушки, на все вопросы ответили. Хотя мой врач в поликлинике просто буркнул что надо сдать и объяснять ничего не стал. Мне нужно было сдавать половые гормоны. Действительно, мне объяснили что их надо сдавать до 12, чтобы был правильный результат, а не тяп-ляп. Я им благодарна. В другой клинике мне ничего объяснять не стали. И я не стала у них сдавать. Кто знает, как они там делают анализы? читать отзыв
Евгений
10/12/2010
Очень хороший коллектив персонала. Дружелюбны, улыбчивы, приветливы и профессиональны. Спасибо Вам большое. читать отзыв
Елизавета
25/11/2010
Очень хороший центр, замечательные мед. сестры в регистратуре. Отличные доктора. Хорошие цены и хорошее обслуживание. Все, на высшем уровне. читать отзыв
Сторож Борис Петрович
25/11/2010
Спасибо за работу сотрудникам центра и всей фирмы! Чувствуется забота о человеке! читать отзыв
Мария
21/11/2010
Являюсь постоянным клиентом центра, на протяжении 8 лет. В регистратуре работают очень приятные и доброжелательные девушки, которые всегда ответят на Ваши вопросы, все расскажут и подскажут. Никогда не посоветуют лишнего и не будут "раскручивать" клиента. Я очень рада, что в нашем районе существует такой центр. читать отзыв
Елена
10/10/2010
Регистратура зверская, но врачи неплохие, отзывчивые, ответственные. Туда не страшно ходить даже, такой трусихе как я. читать отзыв
Мария Своя
07/10/2010
Врач хороший (была только у гинеколога), но ресепшн (регистратура)- это ужас! Сидят хамоватые тетки с видом, что клиенты им должны! Насчет телефона: если повезет дозвониться, ответит грубый голос, еще и попросит перезвонить через 15 минут, т. к. у них компьютер загружается (???!). Итог: к врачу претензий нет, регистратура - быдло. читать отзыв
Воронкова А. Ю.
25/03/2010
25.03.2010 из РДКБ отправили кровь маленького пациента (2 года). Кровь привезла мама в обычной сухой стерильной пластмассовой герметично закрытой пробирке. Кровь не взяли, отправили обратно маму и дали ей свою сухую пластмассовую стерильную герметично закрытую пробирку! После звонка доктора из РДКБ никто не мог вспомнить, чем же им не понравилась наша пробирка! Теперь маленького ребенка придется колоть еще раз, маме оставлять ребенка одного в отделении и еще раз ехать на другой конец Москвы. Недобрые люди работают в Хема-медика!((( читать отзыв
Оксана
02/03/2010
Так вот, припёрлась я туда, еле нашла. Хотя близко живу, ну на меня как всегда наорали (они спокойно говорить не могут), что именно ЭТОТ гормон сдавать надо до 12! Прибавили, что не верят, что я не пила и не ела и отправили домой(. Потом опять пришла, уже норм сделали, через день за результатом пришла. читать отзыв
Снижкова Ольга
21/01/2010
В течении нескольких минут переслали результат анализов, причем в конце дня. Спасибо! читать отзыв
Карташова О. В.
29/12/2009
28.12.2009, я позвонила по тел: 8 (499)165-19-65, чтобы узнать как и когда можно сдать нужный мне анализ. Грубым голосом мне ответили: приезжайте и сдавайте. Когда я приехала (в 16-30), оказалось, что сегодня короткий день (работают до 16 часов). Неужели трудно было предупредить об этом? Первый раз обратилась к вам и скорее всего последний. читать отзыв
sve4ka
07/08/2009
1)01.08.09г. по эл.почте diag@xema.ru, было задано 3 вопроса. Ответа не получила. 2)Звонок по тел. 8-499-165-19-65 в компанию 03.08.09, относительно сдачи анализа, мне-НЕ сказали, что сдавать кровь надо до 12-00!! 3)На сайте "хема медика" об этом нет информации. "Забор крови для анализов, помеченных *, производится натощак до 12 часов" МНОЮ НЕ БЫЛ ПОМЕЧЕН(*), СЛЕДОВАТЕЬНО СДАТЬ ЕГО МОЖНО И ПОСЛЕ 12 ЧАС.! Мне дали неправильную информацию по тел.,...сайту и эл. почте, вообще нельзя верить. Не обращайтесь в эту компанию, в книге "жалоб и предложний" есть ЖАЛОБА, на ХАМСТВО ПЕРСОНАЛА!!!! Вот это никуда не годится,..такая работа "ХЕМА МЕДИКА"!!!! читать отзыв
