Отзыв про ИНСТИТУТ КАРДИОХИРУРГИИ ИМ. В.И. БУРАКОВСКОГО

Москва, Рублёвское шоссе, 135
www.bakulev.ru
Положительные 31 / Отрицательные 12 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Елена 15/11/2013
15.11.2013 приехала на прием к кардиологу и УЗИ сердца с 4-х месячным ребенком. В роддоме при выписке сделали эхокардиографию и обнаружили отверстия в мышечной ткани желудочков. Диагноз ДМЖП (ВПС). Записана на 11-15, приехала в 10-30. Сложности уже при входе. 15 человек очередь для оформления пропуска, 15 мин оформление в регистратуре (при платном приеме куча документов- паспорт матери, полис, свид-во о рожд, заполнение карты - где мама работает да где папа, зачем это нужно?). Врач - кардиолог Чечнева, хотя на фото возле кабинета другой человек. Очередь за направлением на эхокардиографию еще 10 мин, снова на 1-й этаж - очередь 10 мин на оплату каб 40, 15 мин получение талона окно 1. Снова 3-й этаж 15 мин очередь на эхо. Пеленок куда положить ребенка не дают, одноразовых салфеток вытереть гель с грудной клетки тоже нет. Заключение рукописное (не совсем понятное из-за почерка) без фото. Врач Чечнева на консультации (еще 30 мин в очереди после эхо) ребенка смотрит, слушает, одновременно диктует заключение для предыдущего ребенка), тут же заходят за талоном на эхо следующие. Принцип непрерывного конвейера. Вместе с тем все разъясняет четко, понятно. Отвлекают к сожалению ее без конца 2 помощницы, зачем- то забирают результаты которые принесли с собой и сделали не у них. Почему они должны хранится у них в карте? Результат сделанного и оплачено мной эхо забирать пришлось со скандалом. Для этого в 37 каб сняла для них копию. Чек за копию не дают! Документы якобы они будут хранить у себя, мне они по их мнению не нужны, т. к. я должна ходить к ним наблюдаться. Мое сообщение, что я наблюдаться не собираюсь у них и хочу забрать документы своего ребенка вызвало негатив ко мне, справку о результатах осмотра дали так же после неоднократного требования. Одной с ребенком очень неудобно, чтобы сесть 4 стула, народу человек 30, время записи ничего не означает, можно посидеть около 2- х часов. На первом этаже рядом с гардеробом малыша 4- месячного даже некуда положить чтобы раздеть. Неприятное впечатление после посещения осталось, утешает только, что врач грамотный все разъяснили и дала рекомендации.