18 июля 1995 года ТОО «ОМБ» получена лицензия на осуществление медицинской деятельности №ВМ-2661/2657 на территории г. Москвы, выданная Департаментом здравоохранения правительства Москвы. Впоследствии из клинико-диагностической лаборатории ТОО «ОМБ» выросла независимая лаборатория, которая официально закрепила свой юридический статус общество с ограниченной ответственностью «Независимая лаборатория ИНВИТРО» 10 ноября 1998 года.
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Система менеджмента качества ООО «ИНВИТРО» соответствует требованиям нормативных документов ISO 15189:2012 «Медицинские лаборатории. Особые требования к качеству и компетентности». Кроме того, система менеджмента качества применительно к услугам медицинской (клинико-диагностической) лаборатории соответствует требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
- Более 800 медицинских офисов, работающих под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России, а также на территории Украины, Казахстана и Республики Беларусь.
- 9 технологических комплексов: на территории России в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске и Самаре, на территории Украины в Днепропетровске, на территории Республики Беларусь в Минске, на территории Казахстана в Алматы и Астане.
- Многоуровневая система контроля качества.
- Тест-системы ведущих мировых производителей.
- Результаты исследований Независимой лаборатории ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.
Bolid
30/03/2012
О каком нормальном уровне обслуживания может идти речь, когда постоянно существует проблема с отправкой результатов анализов по электронной почте: то адрес неправильно переписали, то вообще забыли отправить, а теперь новая тема: по выходным нельзя связаться с оператором - справочная лаборатории работает в автоматическом режиме (хорошо, что ещё обеда по будням нет). Т. е. если результат должны прислать в субботу после 15.00, а его по неизвестным причинам не прислали - обратиться не к кому, а если нужен срочно? А самое интересное, что оператор в 14.55 по телефону отвечает (дословно): "В чем дело-то? Че вы волнуетесь? Щас вышлю! Если не придет - перезвоните". Через 5 минут перезваниваешь - а они в выходные до 15.00! Вот это обслуживание! В прошлый раз хотя бы извинились следующим образом: "извините, мы думали здесь нет нижнего подчеркивания, обычно так адрес не пишутъ".
Ответить на отзыв