Отрицательный отзыв
Елена
21/04/2015
Посетила клинику 20-02-15. Заинтересовала акция по проведению LPG. Скидки были очень существенные. В связи с напряженной ситуацией трафика в Москве, я опоздала на 10 минут. Войдя в кабинет к специалисту, я еще минут 5-7 дожидалась, когда мне принесут костюм. Простояв на холодном полу все это время, я наконец-то переоделась и началась процедура. Задав специалисту пару вопросов (я врач по образованию и знаю имя компании-дистрибьютора LPG, где должны производиться подготовка и тренинг медицинских работников), я поняла, что специалист крайне не компетентен. Далее. вместо положенных 35 -40 минут (минимум) отпущенных на сеанс, мне досталось от силы 20 минут. Мотивируя тем, что я опоздала (что я не отрицаю) процедуру сократили. не уведомив меня об этом. Спросив администратора - сколько времени положено полностью на процедуру - мне ответили - 45 минут - и это время за которое вы должны раздеться, одеть специальный костюм, наконец, одеть обувь (не лето все-таки)! И специалист никак не должен ходить по клинике 5 минут за костюмом, если выделено такое короткое время на сеанс. После посещения клиники возникли вопросы - 1 квалификация персонала. 2. Врач меня не осматривал 3. Бывает ли проверка компетентных органов? Почему на процедуру выделяется так мало времени, ведь в компании-дистрибьютора LPG существует четкая инструкция проведения процедуры, а также общего времени проведения процедуры 4. Почему администратор не уведомила меня о сокращении времени процедуры и наконец последнее. 5. Контракт, с которым я должна быть ознакомлена перед процедурой, мне подсунули у кассы, при выходе из клиники, с уточнением-"быстренько подпишите" Почему? В целом остался осадок, что в очередной раз Вас просто использовали. Очень хочется, чтобы эту клинику проверили компетентные органы. А я отправлюсь в другую клинику, где за сеанс возьмут дороже, но квалификация персонала и время процедуры не будут сомнительными.