Отрицательный отзыв
Пупкина Саша
20/12/2010
Отвратительный младший персонал и очень хорошие педиатры. Отзыв у меня двух сторонний. Наблюдаюсь в этой клинике (мой ребенок) уже 2 года. Когда выбирала клинику, искала ближе к дому и по отзывам. Отзывов нашла 5 в 4-х из которых говорилось о плохом отношении администраторов сидящих на 1-м этаже. За 2 года я в этом убедилась. Не хотела писать отрицательный отзыв, но пойдя с ребенком в очередной раз, мое терпение лопнуло. Претензии такие Даже не надейтесь, что если вы пришли одна с грудничком, или вы немощная старушка и физически не можете одеть бахилы, что вам помогут, девочки (а их сидит обычно 2) даже не посмотрят в вашу сторону. Меня это очень напрягало до года. Было очень сложно раздеться, повесить вещи, и одеть бахилы с малюткой на руках (от пеленального стола до вешалки, или бахил приличное расстояние) так, что готовьтесь к полной самостоятельности! Был реальный случай, когда моему ребенку был год, пришла я и следом зашла пожилая женщина, не могла физически одеть бахилы, девочки смотрели в ее сторону, но никакого вида не подали, я помогла, женщина меня поблагодарила. Очень высокомерные, знаете такое впечатление (хотя я, абсолютно не склочный и не придирчивый человек), что это они пришли лечиться ко мне по контракту и, что я не иначе как самый худший администратор, а они поп звезды. На вопросы отвечают неохотно, когда просишь дать чек за оплату хамят. В общем просто необъяснимый ужас. О врачах плохо сказать не могу ни слова. Очень мне помог гастроэнтеролог (взрослый) детский врач (жаль она больше там не работает) Елена Владимировна, очень нам нравилась и во многом помогла. Теперь ходим к Елене Леонидовне Лещевой, она очень грамотный педиатр и невропатолог. Просто влюблена в Илью Юрьевича Кульгускина! Ортопед-травматолог детский, спасибо ему большое и низкий поклон! В общем все детские и взрослые врачи с которыми я общалась (еще забыла девушку на заборе крови и анализов, очень добрая и хорошая) были приветливые и отзывчивые). Вот такой отзыв. Если честно не понимаю администрацию клиники, столько негатива именно про администраторов на посту и всем наплевать. Особенно хочу отметить полную девушку с хвостиком, давно не встречала такой грубой и неуравновешенной особы. По честному, контракт продлевать больше не буду, просто выборочно ходить ко врачам, карточка при себе, чтобы свести на минимум общение с грубиянками. Знаете врачи хорошие, интерьер внизу, цветочки, черепашки, ребенок радуется, а прямо как ехать туда у меня аж все кипит внутри, представляете это как себя нужно вести, чтобы добиться таких чувств у человека. Сегодня пыталась поговорить с ними по хорошему, объяснить спокойно, что мне не нравится такое обращение. В ответ услышала просто кучу негатива + заставили расписаться когда забирала свою карту, с намеком, что вдруг вы ее потеряете сами, а нас обвините. Это была последняя капля.
