Отрицательный отзыв
Анна
15/01/2013
Всем здравствуйте! На приеме в клинике "Реноме" (ст. м. Пролетарская, ул. Дубровская) была, наверное, ГОД НАЗАД. Повод для обращения - терапевтическое лечение кариеса. Врач-терапевт - мужчина, не русской национальности. К сожалению, не запомнила имя-фамилию. И чек не сохранился. Лечил нижнюю семерку. Делал все довольно быстро и нервно, периодически вздыхая, будто бы в тягость работал и сожалел, что у него одним пациентом больше. Пломбу поставил. Мешается. Начали ровнять, отмечая выступающие места с помощью спец. кальки. Все равно мешается. Еще подровняли. Я опять жалуюсь - мешает. Врач нервничает. "Спилил" еще. Вроде терпимо. Заплатила деньги, ушла домой. Походив день, поняла, что пломба все равно доставляет дискомфорт, мешая правильному прикусу. Пришла на следующий день снова с жалобой. Врач опять эмоционально вздохнул, усадил в кресло, посмотрел. Движения резкие, по выражению лица заметно, что начинает психовать (все-таки южная кровь дает о себе знать). Немного сточил, ориентируясь на отпечаток кальки. Накусываю - мешает. Тут он, в конец разнервничавшись, без предупреждения сточил здоровую (!) эмаль с верхней семерки, смыкающейся с "вылеченной" нижней! Ну надо же было как-то выровнять!: / С тех пор зуб со стесанной эмалью болит от малейшего соприкосновения с жидкостью/едой, чуть горячее или холоднее комфортной температуры. Внешний вид пломбы (заявлялась как световая) не удовлетворил. Она получилась несколько прозрачной, а по центру темноватая. Я подумала, ну ладно, может, материал замешан как-то неравномерно. Какая все-таки разница, кто там видит эту семерку. Второе предположение - а вдруг мне кариес не вылечили до конца, и это он так просвечивает? Сейчас пломба начала разрушаться. И из-под нее, на том самом затемненном участке, о ужас, стала виднеться чернота. Склонна думать, что это как раз тот самый не залеченный до конца кариес (не вторичный). Отсюда и предположение, что врач никак не мог сточить при выравнивании достаточное количество этой самой пломбы (а не эмали со здорового зуба), т. к. иначе сразу был бы заметно черное пятно. Буду искать нового доктора. В Реноме больше ни ногой! Они даже о своем имидже и репутации не заботятся. На сайте нет НИ СТРОЧКИ информации о том, что за врачи у них трудятся (а хочется верить, что там все же есть хорошие специалисты): ни фамилий, ни мед. званий! www.renomedent.ru В разделе "Наши доктора" помещено без подписей 7 фотографий. На двух из них изображен диван с фикусом. Еще на двух - сотрудница ресепшн. Хороши доктора, ничего не скажешь! Еще на двух фото - один и тот же врач. И на последнем снимке стоит, положив руку на аппаратуру, то ли доктор, то ли ассистентка с распущенными волосами. Вот и все врачи. Немногочисленно как-то. Все изображения в крохотном размере - так, что невозможно разглядеть ни одного лица. Оправдание плана "может быть, еще не успели наполнить сайт" не прокатит. Сайт существует с 2000 года. Это указано в самом низу: "Реноме © 2000-2012. Все права защищены". За двенадцать лет можно было бы постараться! Вот так, уважаемые пациенты. А потом врачи удивляются: "Ох, что же вы так зубы запустили?!" Спрашивается, а к кому идти-то? Все время боишься нарваться! В Москве тысячи зубных стоматологий и, наверное, не меньше врачей с сомнительными квалификацией, умениями и опытом работы!