Отрицательный отзыв
Анастасия
14/09/2014
Оставляю отзыв отрицательный для клиники на Воронцовской. Поскольку являюсь мамой двоих маленьких детей, для меня важно в первую очередь отношение клиники и докторов к моим детям, а уже в следующую очередь работа регистратуры и кассы. Предварительно позвонив в клинику, записались на прием к педиатру. Это наш первый визит. Нас попросили принести паспорт и свид-во о рождении ребенка, все подробно объяснили. От разговора с регистратурой остались положительные эмоции. Приехали. Теперь о клинике. Вход с детьми. Регистратура, гардероб, аптека оказались на втором этаже. На первом сидит охранник, игровая для детей в проходном коридоре. Огромный минус. Делать для малышей игровую в проходном грязном месте!? Там же принимают педиатры, на всю очередь три стула! Сначала тащись на второй этаж в регистратуру, затем вниз, к врачу, где присесть негде, а потом опять в регистратуру платить! Душно, вентиляции никакой! Неорганизованность либо пофигизм! Туалет работал только на первом этаже? Отсюда очередь. У процедурного кабинета, оказывается, есть обед. С 14 до 15! При мне мужчине в категорической форме отказали в приеме анализа. Замызганные и ободранные диваны, сесть противно! Покормить ребенка грудью негде. Удивило, что платная клиника, находящаяся в центре города, обслуживающая детей, откровенно плюет на маленьких пациентов! Я бы не обратила бы внимание на эти недостатки, будь врач хороший. Но и здесь... Теперь о враче. Педиатр Обманкина Ольга Владимировна. Она вообще педиатр? Контакта с ребенка даже не пыталась установить. По имени не называла. Надела перчатки и пыталась в них осмотреть ребенка. Естественно, в перчатках невозможно ни внимательно осмотреть ребенка, ни прощупать родничок. Но зато оформила кучу бумажек и затребовала кучу подписей. Хотя это напрямую работа регистратуры. Врач должен максимум внимания уделить пациенту. На вопросы отвечала неохотно, сама ничего не объясняла. Непрофессионализм налицо. Да, и в кабинет пару раз заходили другие врачи за бумагой для принтера. На следующий день позвонили и попросили оценить работу клиники. За домашними делами не смогла ответить, что хотела. Но сказала главное, что врач непрофессионален, работа клиники не организована и к ним вряд ли еще обращусь.
