Отрицательный отзыв
Инна
04/03/2015
Хочу предупредить всех, кто собирается ставить брекет-систему в институте стоматологии на Долгоруковской, у ортодонта Синельщиковой Раисы Николаевны. Этот специалист поставил брекеты моему сыну - подростку 13 лет в апреле 2013 г. Спустя почти 2 года, а именно в феврале 2015 г., пришлось снять брекеты по следующим причинам. Примерно полгода назад появился устойчивый запах изо рта, в связи с чем каждый прием (раз в 2-3 недели) этот вопрос задавался ортодонту, на что заглядывая в рот, нам сообщалось, что все хорошо и это проблемы с желудком. Дуги крепились на металлических кольцах, установленных на шестых зубах. Причем сын неоднократно обращал внимание врача, что есть подозрение, что из под кольца вывалились кусочки клея и туда попала пища. На что врач весьма раздраженно давал совет отключить голову и не придумывать. На мои вопросы о необходимости посетить гигиениста, также сообщалось, что показаний к посещению нет. Когда распухла десна и появились болевые ощущения, мы сами сняли кольцо и смогли убедиться, что наши предположения о попадании туда пищи оказались верными. Запах из рта пропал. При следующем визите, ортодонт опять приклеил на этот зуб кольцо сказав, что зуб чистый и кариеса на нем нет. А кольцо видимо немного подтреснуло и поэтому туда попала пища. На вопрос, когда же планируется окончание ортодонтического лечения (поскольку мы стали опасаться за состояние всех шестых зубов), врач нам сообщил о 3-ем годе ношения брекетов. Поскольку процесс затянулся и появились сомнения в компетентности врача, забрала все снимки и слепки и отправилась с сыном к ортодонту в других клиниках. Посетила 3 клиники и услышала от разных специалистов одно и тоже. 1. Брекеты в таком положении не работают (за эти два года они не переклеивались ни разу!), хотя должны были; 2. Находимся мы на первоначальном этапе лечения (спустя 2 года!); 3. Сама брекет-система времен царя гороха и поскольку такая система крепления дуг на шестых зубах достаточно травматична, все посоветовали её снять и установить более современную. Плюс ко всему прочему после снятия брекетов у сына оказался все-таки кариес на двух шестерках (хотя Синельщикова, сама сняв брекеты уверяла, что кариеса нет и мы снимаем их зря). И у шестых зубов теперь нет смыкания, что делает невозможным нормально пережевывать пищу (причину будем выяснять, хотя я догадываюсь, что скорей всего именно из-за ношения этих металл. колец). Чуть не забыла - данное "лечение" за два года обошлось нам в 120 тыс. руб., потерянное зря время, нерешенную проблему прикуса, приобретенную проблему кариеса и несмыкания шестых зубов. Причем, касса никогда не работала в вечерние часы приема и деньги врач брала сама, при этом настаивая, чтобы вся сумма было оплачена в течение года. Когда вся сумма была внесена, отношение поменялось в худшую сторону. Сын мог прождать перед кабинетом по 40-60 минут, прием составлял минут 10, во время которого врач просто заглядывал в рот и выдавал очередной пакет лигатур-резинок для самостоятельной фиксации на указанные ей зубы. Ничего не поменялось и тогда, когда я сама стала приходить на каждый прием с сыном разве, что время ожидания сократилось до получаса и появилось раздражение. Когда уже я задавала вопросы, почему процесс такой вялотекущий и ничего не исправляется на мой взгляд. Причем никогда не видела, чтобы врач вносила какие-либо записи в карту и был случай, когда врач утверждала, что она поменяла дугу, в то время, как дуга не менялась. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор и, что руководство все таки обратит внимание на такие случаи в их заведении. Все-таки институт как-никак.