Отзыв про ЗУБРЁНОК

детская стоматология
Москва, Балаклавский проспект, 4, корпус 8
zubrenok.ru
Положительные 58 / Отрицательные 46 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Евгения 30/06/2015
Попали в эту клинику с сыном в прошлом году (2014). Развод на деньги начался еще по телефону при записи: попросила записать ребенка к стоматологу-терапевту и т. к. запись была аж на 2 недели вперед, то девушка посоветовала записаться к врачу-гигиенисту, на мой вопрос зачем, если мне нужен терапевт и нужно залечить зуб, девушка ответила, что нуууу это не только гигиенист, но и она так же лечит. Я хоть и усомнилась, но все равно записались, т. к. проблему с зубом надо было решать срочно. Пришли в назначенный день и сам врач сказала, что с лечением это не к ней и видимо, я не так поняла ресепшионистку, ну раз мы пришли, давайте посмотрим и почистим! О враче-гигиенисте (фамилию не запомнила, но имя Элла) остались только положительные эмоции, не считая нескольких разводов на деньги. Пока ребенок сидел в кресле, зашла наша будущая врач Матвеева Е., гигиенист стала ей рассказывать о том, что ребенок подготовлен и хорошо сидит в кресле и дает лечить зубы, в общем пела дифирамбы, а Матвеева стояла с отсутствующим взглядом и на лбу была бегущая строка "как вы все мне надоели". Я это списала на занятость доктора другим пациентом и отсутствием времени на выслушивание од др. пациенту. Но когда приехали на прием к Матвеевой все повторилось, к ребенку относились как к пустому месту, а на мои вопросы отвечала снисходительно, создавалось ощущение, что доктор только вчера перешла на работу из районной поликлиники в платную клинику и не успела переориентироваться. В общем, на месте решила, что зубы лечить у нее не будем. И под занавес, что меня окончательно добило: в соседнем кабинете принимал врач-мужчина, я его не видела, а только слышала его повышенный тон периодически переходивший в крик и жалобный писк ребенка (мальчик был в кабинете без родителей). После этого ни ногой в Зубренка. И да, за такие деньги, совсем не маленькие, меня в районной поликлинике оближут, а ребенка окружат заботой и вниманием. В общем, вернулись в районную поликлинику и теперь лечимся там.