Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
KDL
клинико-диагностическая лаборатория
Особое внимание в деятельности наших лабораторий уделяется возможности самоконтроля и оценке качества проводимых исследований. Управление качеством исследований в лабораториях KDL ориентировано на постоянное совершенствование и улучшение методов, материально-технического оснащения преаналитического, аналитического и постаналитического процесса; формирование моральных и материальных стимулов для повышения квалификации, совершенствования навыков и умений персонала.
Миссия Компании
Обеспечение доступа к достоверной и объективной информации о состоянии здоровья для профессионалов здравоохранения и населения.
Философия Компании
-
внедрение современной культуры предоставления лабораторных услуг;
-
развитие и внедрение современных технологий, доказавших наибольшую эффективность для обеспечения здравоохранения высококачественными, информативными и достоверными лабораторными исследованиями, необходимыми для точной и своевременной диагностики, обоснованного выбора лечения и контроля его результативности;
-
информирование о современных возможностях лабораторной диагностики;
-
создание максимально комфортных условий получения информации о лабораторных показателях;
-
способствование формированию ответственного отношения людей к контролю состояния собственного здоровья. информирование населения о лабораторных возможностях контроля за состоянием здоровья;
-
обеспечение широкой доступности разнообразных лабораторных услуг населению;
-
развитие отношений разумного и ответственного доверительного сотрудничества, основанного на взаимном уважении и уверенности в профессионализме, между пациентами, клиницистами и специалистами лабораторной диагностики.
Добавить отзыв про KDL
Последние отзывы пользователей
Зоя
05/12/2014
Сегодня 05.12.14г. в 8, 30 приехала медсестра, для забора крови из вены (ребенку 5, 5 лет). Уговорили ребенка дать ручку, медсестра всю иглу полностью вставила в ручку, дочка очень плакала, медсестра начала чуть ли ковырять уже этой самой иглой уже в синей почти ручке, кровь так и не пошла. Дочка очень сильно плакала, но медсестра на это не реагировала вообще. Удалось взять кровь только со второго раза из другой ручки. Я думаю, просто эта медсестра не умеет работать с детками, просто не детскую медсестру прислала компания КДЛ. Если медсестра едет на забор крови к маленьким детям, она обязательно должна иметь… читать отзыв
Светлана
05/11/2014
Ужасная лаборатория, работают не профессионалы. Обратилась с грудным ребенком 2 месяца (предварительно, узнала, работают ли они с детьми). Должны были взять у него кровь из вены, так они вену найти не могли, проткнули, а кровь не бежит. Ребенка только измучили - бледный, кричит надрывается. Нет, чтобы извиниться, начали уговаривать сдать хотя бы кровь из пальца, а второй анализ из вены сдать отправляли в филиал на Кутузова, типа "там есть детская медсестра"! А это блин тогда кто был?! Больше ни ногой сюда. читать отзыв
Meline Muradyan
02/11/2014
Советую всем пользоваться услугами этой клиники. Принимает пациентов очень быстро, не создают очередей, больше 5 минут никогда не ждала. Анализы можно получить на mail, а это очень удобно. Работают по будням до позднего вечера (кажется до 22.00) и самое главное даже в выходные. Результаты, почти все, получаешь на следующий день, долго ждать не приходится. Мед. персонал работает очень аккуратно, всегда в перчатках, разъясняют все как надо. Одним словом все плюсы, не могу привести хоть один минус. читать отзыв
Наталья
25/10/2014
Сдавали анализы ребёнку (4 года) 25.10.2014. Администратор неправильно записала данные, другими данными вообще не поинтересовалась! Можно это списать на человеческий фактор: все мы люди и у всех у нас бывают проблемы. Самое главное: медперсонал работает без перчаток! Что на это можно ответить?! Нет денег, нет времени их надеть или они не в курсе о правилах забора материалов?! На замечание по этому поводу не отреагировали, пропустили мимо! Ребёнок расплакался, вместо утешения услышали: "Чего она орёт?!". Радует, что в вену попали с первого раза, без синяка. После забора крови нас вытолкали из процедурной (если это так можно назвать: отгороженный ширмой уголок). Никогда… читать отзыв
Диана
22/10/2014
В КДЛ (Москва, Олимпийский пр-т, 4/2) была направлена своим гинекологом на сдачу анализов 21.10.14 г. из 209 поликлиники, т. к. с мужем планируем беременность, поэтому нужны анализы тщательные. Мне всё здесь понравилось: девушки на рессепшне очень приветливы, хоть я приехала под конец рабочего дня, врач, которая брала анализы, была внимательна и обходительна, всё стерильно, без каких-либо нареканий. Особенно порадовала скидка - из мной насчитанных 5000 рублей за весь комплекс анализов я заплатила 4365, 90. Настроение моё улучшилось прям! У каждого свои ситуации были, судя по отрицательным отзывам, но я осталась довольна. Тем более два результата из 3-х мне уже отправили… читать отзыв
Екатерина
18/10/2014
Офисы лабораторий расположены в странных местах, трудно найти временами. Персонал приветливый, помогает при непонятках, но результаты готовятся очень долго, по всей видимости проблемы с курьерами, которые забирают материал. Похожие лаборатории работают быстрее. читать отзыв
Мария
18/10/2014
Лаборатория просто отвратительная! Мало того, что результаты сомнительны, так еще и материалы вечно теряются! Когда звонят предупреждать о том, что все потеряли и нужно приехать пересдать, даже не удосуживаются извиниться, а более того, еще и хамят! В общем отвратительный сервис и качество услуг! Больше туда ни ногой и другим не советую! Пожалейте свое время и деньги! Я сдавала в лаборатории на ст. м. Таганка. читать отзыв
Анна
23/09/2014
Мне все очень понравилось, не смотря на то, что прежде чем пойти к ним, я прочла все ваши отзывы отрицательные. Но ни один из них не подтвердился, так что могу смело заявить, что все, кто написали о КДЛ гадости, просто их НЕСОСТОЯВШИЕСЯ конкуренты! Так держать, КДЛ! Вы - лучшая лаборатория в России! читать отзыв
Татьяна
25/08/2014
Сдавала посев из зева на определение чувствительности к расширенному спектру антибиотиков, результаты анализов меня "удивили": обнаружен рост нормофлоры. ВСЁ! На вопрос: где перечень антибиотиков, к которым я чувствительна, мне в лаборатории ответили, что я здорова и лечить мне нечего! читать отзыв
Олеся
22/08/2014
Мы проживаем в Тверской области, но наблюдаемся у невролога из г. Твери из-за гиперактивности и отсутствия нормального ночного сна. Невролог предложила сдать анализы крови на микроэлементы в КДЛ-лаборатории. Я предварительно позвонила по телефонам: 396-366 и 736-736 сообщила, что у меня маленький ребенок (1 г. 2 м.), сообщила на что нужно сдать кровь. Мне сказали приезжайте в любое время с 7-30 и до 18 час. Мы приехали в 13 час., и только на месте узнали, что кровь берут из вены и натощак. Я одно не пойму, неужели было сложно об этом сказать по телефонам? Мы потратили на бензин деньги и пол… читать отзыв
Лина
09/08/2014
Вчера была в Пятигорском офисе KDL! Была уже пятый раз и поняла, что это лучшая лаборатория в нашем городе! Все чисто, кровь берут хорошо и быстро, не мучают тем, что не могут попасть в вену, а все быстро и удобно. Анализы были на следующий день, а особенно мне понравилась работа сотрудников, все очень вежливо информативно и с пониманием! Спасибо большое! читать отзыв
Станислав
04/08/2014
Приводил сдавать анализы свою пожилую бабушку в офис на ул. Татищева, г. Астрахань. Перед сдачей анализов обратились за консультацией к врачу консультанту (услуга бесплатная). Врач Татьяна Ивановна внимательно выслушала историю болезни, задала уточняющие вопросы по проводимому лечению и его результатам. Посоветовала какие анализы необходимо сдать, и, что самое интересное каждый анализ она рассказала для чего необходим. После того как результат был известен мы пришли на повторное консультирование. Врач нам подробно рассказала о результатах анализов, посоветовала к каким врачам необходимо обратиться. Очень приятно, что есть люди, которые с душой относятся к своей работе. Здоровья вам, Татьяна Ивановна, и всем сотрудникам лаборатории. читать отзыв
Марго
24/07/2014
Доброго времени суток. Хотелось бы открыть правду о КДЛ. Это кошмарная лаборатория, если бы вы, дорогие клиенты знали, что там творится в закулисье, как пропадает ваша кровь, как вместо вашей крови сдают свою кровь медсестры, вы бы упали в обморок. В частности лаборатории КДЛ, которые находятся в Астрахани. Вас принуждают идти туда врачи, которые с каждого вашего анализа имеют бонус)) Ниже был отзыв о медсестре, которая не помыла руки, там это норма)) Посмотрите какие салфеточки кладут на кресло, кто там до этого был непонятно. Вы знаете, что мазки, которые вы сдаете зачастую неправильно берут, там нет гинекологических сестер. Люди, не… читать отзыв
Олег
18/07/2014
Сдавал один и тот же анализ в этой шарашкиной конторе ДВА раза: через два дня после первой сдачи позвонили и сообщили, что нужно прийти сдать повторно, т. к. анализ не получился, "такое бывает". Что ж, пришел и сдал заново. Обещали сообщить о готовности по смс на следующий день - фига с два! Пришлось звонить самому через день. Каково же было мое удивление, когда мне снова сообщили, что результата нет, "такое бывает", нужно прийти сдать третий раз. Никогда с таким ужасным отношением к клиентам не сталкивался! Больше туда ни ногой и никому не советую! читать отзыв
Алена.
15/07/2014
Щелково, на парковой 15.07.14 г. При взятии крови из вены медсестра была в одной перчатке. Т. к. я боюсь сдавать кровь и могу упасть в обморок, то стараюсь не смотреть, поэтому только потом увидела уже после того как иглу из вены вытащили, что медсестра в одной перчатке. Надеюсь, что руки они обрабатывают перед процедурой. Иначе к своим болячкам можно заработать еще одну посерьезней. В следующий раз если и пойду, то с мужем, чтобы он смотрел все ли правильно делает медсестра. Остался неприятный осадок. Желания идти туда больше нет. читать отзыв
Марина
05/07/2014
Была в KDL с ребенком и была поражена на сколько все чисто! Как работают сотрудницы, девочки, все умницы, взяли кровь у ребенка, который очень боится врачей в халатах, да так, что он ничего и не понял, и сама сдала было все очень хорошо, результаты были на следующий день. Мне все очень понравилось и сотрудники, и сервис, и результаты, и место расположения. Все супер, спасибо всем. читать отзыв
Александра
28/05/2014
Впервые обратилась в эту лабораторию 25.05.2014. Сдавала анализ ПЦР-12 (соскоб). Астрахань, ул. Татищева. Неприятно удивило то, что мед. сестра, зайдя в процедурную, не помыла и не обработала руки, а просто вытерла их зачем-то бумажным одноразовым полотенцем - рулоном (остается надеяться, что она помыла руки в смежном кабинете, в котором она до этого брала кровь из вены, правда я не заметила, был ли в той комнате умывальник). Взяла этими руками стерильный прибор в упаковке, потом надела перчатки и стала вскрывать упаковку. Второй момент: в других лабораториях платных всегда есть нормальные одноразовые простынки, которые кладутся на кресло смотровое, нормального размера я имею… читать отзыв
Tatyana
25/04/2014
Не называю своего места работы, но в одном коллективе со мной работает цитолог, которая подрабатывает в КДЛ-тесте. В нашем специализированном (онко) учреждении - она весьма посредственный специалист, по окончании рабочего дня едет в КДЛ и смотрит там по 200-300 мазков каждый день. Любой специалист, связанный с гистологией и/или цитологией скажет, что это невозможно. Вы просто уже ничего не увидите, когда будете смотреть в микроскоп. А так можно и рак, и дисплазию пропустить и не заметить с соответствующими последствиями для Вашего здоровья, а то и жизни. Делайте выводы - КДЛ-тест - полная халтура. И работают там, по большей части, гастарбайтеры из… читать отзыв
Ирина
23/04/2014
Сдавала анализ крови ХГЧ по беременности. Вечером зашла на сайт и увидев низкий показатель жутко перенервничала, потом на почту прислали совершенно другой результат - очень высокий! Пересдала анализ в другой привычной мне лаборатории в Евромеде - результат похож на правду, совершенно отличный от двух в kdl! Из-за переживаний и опасений пришлось сделать лишнее узи)) все хорошо! Ужас просто! Как так можно работать??? Еще и деньги за это платишь! Не советую KDL! читать отзыв
Анжела
19/03/2014
Выкладываю фото, того, как мне отобрали волосы для анализа в KDL Саратов при этом утверждая, что ничего не будет заметно. И так в 7 местах. Думаю, этого достаточно, чтобы никогда не обращаться в KDL. ИЗУРОДОВАЛИ! читать отзыв
Марина
18/03/2014
У меня замершая беременность, назначили срочную чистку на вторник. В понедельник в 7/30 сдала хгч контрольный. Потеряли. В результатах анализов стоит "?" Комментарии по телефону отказываются давать. читать отзыв
Надежда
27/02/2014
Самая ужасная клиника. Прежде чем сдавать анализы подумайте несколько раз. Я сдавала там 2 анализа по совету своего гинеколога, так первый они потеряли, при том, что взяли за него деньги и не уведомили о потери (сказали, что это в их обязанности не входит). Второй анализ я сдавала на папилому, результаты отрицательные, только через 3 недели у меня появились кандиломы). Спасибо, что еще и заразили. Лечение безумно дорогое. читать отзыв
Елена
22/02/2014
Сегодня, 22 февраля 2014, была свидетелем безобразного отношения персонала к клиентам: сначала администратор разбудила сотрудницу, "отдыхавшую" в процедурном кабинете, затем стали прилюдно выяснять отношения о неправильно взятых анализах у двух клиентов; напоследок, "спящая красавица" в марлевой повязке и с помятым лицом, сидя перед монитором и ничего там явно не понимая, сказала, посмотрев на очередь из 3-х человек: "Они все за результатом, отпусти их и пусть быстрее идут на". Мичуринский пр-т, 4, стр. 1. читать отзыв
Роман
19/02/2014
KDL Пятигорск и Мин воды - респект. Благодарю всех сотрудников компании KDL за их терпение и профессионализм! Вы лучшие! А тот, кто вас не любит, он просто вам завидует! Спасибо. читать отзыв
Александрова Светлана
12/02/2014
10.02.2014г. сдавала анализы в кдл г. Тверь. Заплатила 6700 р. 11.02 ночью прислали на электронную почту. Зайдя на сайт кдл, была очень удивлена. Волчагочный антикоагулянт 2.3! В письме, которое пришло на почту 1.35! После звонка в кдл, где объяснили, что якобы произошел сбой в системе, не переживайте, на почту прислан верный результат, а на сайте все исправят. Каково же было мое удивление, когда 12.02, зайдя на сайт, я увидела результат волчаночный антикоагулянт 0.89! После нескольких звонков в кдл, где мне сначала вежливо обещали разобраться, а потом чуть ли не прямым текстом послали и сказали, что у них все верно на… читать отзыв
Александрова Светлана
12/02/2014
Сдала анализы 10.02.2014 г. в г. Тверь, на 6700 р. ночью 11. 02. на электронную почту пришел результат на Волчаночный антикоагулянт 1.35!днем 11.02 зашла на сайт посмотреть результаты. Волчаночный антикоагулянт 2.30! Перезвонила в лабораторию сказали сбой в системе, на электронный адрес выслан верный результат. 12.02. зашла еще раз на сайт, проверить, внесены ли изменения. Волчаночный антикоагулянт 0.89! По телефону который указан на сайте звоню, объяснить ничего не могут. Огромная "благодарность" от меня лично данной лаборатории. больше никогда ничего там сдавать не буду! читать отзыв
Светлана
02/02/2014
Перед плановой операцией, я сдала некоторые анализы в KDL на Мира г. Омска. За два дня до госпитализации, не дождавшись информации о готовности по смс, в личном кабинете на сайте, я пришла в KDL. Сотрудники регистратуры мне сообщили, что одного анализа нет, так как не готов подтверждающий тест. Я сказала, что у меня через два дня операция и не могу больше ждать, тогда они предложили еще раз сделать забор крови, бесплатно. Странно как то? Я снова сдала кровь. Пообещали, что завтра анализ будет готов. На следующий день, на заданные вопросы по поводу анализа, в регистратуре - полный вакуум. Прошло 6… читать отзыв
Диана
31/01/2014
30.01.14 г. решили воспользоваться услугами лаборатории в филиале г. Невинномысска. Вызов на дом для забора анализов у тяжелобольной родственницы. Девушка с удовольствием приняла заказ на утро (9-00) 31.01.14 г. Утром 31.01.14 г. в 8-00 тем же приятным голосом администратор Карина сообщила, что забора анализов не будет, т. к. в городе (к моему удивлению!) есть проблемы с транспортом и у них не получается приехать! Вопрос: у уважающей лабораторной компании нет средств на такси?? Лаборатория дорожит своими клиентами?? Или это абсолютное бездушие, безучастие, пофигизм. Медицинский работник может позволить себе проявить такие качества??! Очень разочарованы! читать отзыв
Юлия
20/12/2013
Сдавала прогестерон в КДЛ на 20 день. В комментариях у них норма до 15,9. Результат 16,90. Везде и в других лабораториях и в интернет (полюбопытствуйте), у женщин с 20 д. по 23 день норма примерно 56 и выше. По телефону ничего внятного сказать не смогли, говорят, спросите у врача. У какого врача? У меня вопрос к тем, кто проверял этот анализ и какие нормы и нет ли ошибки? А то по их нормам прогестерон выше оказался, а на Узи на 23 день этого же месяца тонкий эндометрий, и пришлось на 23 день сдать прогестерон в другой лаборатории. О результатах другой… читать отзыв
Анна
15/12/2013
Мамочки аккуратно, с малышами ни ногой! 15/12/2012 сдавали общий анализ крови ребенку М. Юго-Западная, Мичуринский проспект, 65279;, Олимпийская деревня, дом 4, корпус 2. Годовалый ребенок после такого забора еще долго не мог успокоиться. Сама до сих пор в состоянии стресса. Очень не профессиональный специалист. По капли в пробирку несколько минут цедила, ребенок посинел от плача. До этого многократно сдавали в других местах, иногда ребенок даже не просыпался, дело пары секунд. И это за 700 руб. Повторюсь, Обычный клинический анализ крови. Также на ресепшен девушка раз 7 спрашивала ФИО ребенка, очень невнимательна, я бы даже сказала неадекватна. Ни так уж там… читать отзыв
Анна
15/12/2013
Мамочек с детьми хочу предупредить! Сюда ни ногой. Годовалого ребенка после забора общего анализа крови успокаивала еще очень долго. Это же надо так мучить малыша. Как будто второй день работает. До этого многократно сдавали и иногда даже не просыпался малыш. А тут кошмар. В какую-то пробирку выдавливали по капли, ребенок посинел от плача. До сих пор не могу отойти от стресса. И это за 700 руб. Повторюсь, ОБЫЧНЫЙ клинический анализ из пальца. Смена работала 15.12.2013. Надеюсь руководство обратит внимание. Также на ресепшен девушка раз 7 спросила Ф. И. О ребенка, очень невнимательна, крайне. Карту скидочную распечатать не смогла, сказала прийти… читать отзыв
Дина
08/11/2013
Два раза сдавали кровь в этой Лаборотории в Москве. И два раза выдали ошибочные результаты! Перепроверялись в Габричевском и Лаборотории им. Склифасофского результаты опровергли те, что в КДЛ! Ужас! читать отзыв
Римма
02/11/2013
Добрый день, в сентябре врач-гинеколог выписала анализов на 7000 р. Убедив меня, что они просто жизненно необходимы и в тч анализ на ВПЧ и ЦМВ. И вот тебе результат - кондиломы остроконечные есть, а ВПЧ не найдено. а ЦМВ за 3200 р. которого никогда в жизни не было - сомнительный и рекомендуется пересдать. В восторге. читать отзыв
Александр
31/10/2013
Спасибо большое за создание и прекрасную работу лаборатории KDL в Невинномысске. Очень понравилась работа девушек на ресепшени, администраторов лаборатории (Виктории и Кристины), которые вежливо ответили на все мои вопросы и проконсультировали. Мне пришлось делать в разных 3-х клиниках анализы для достоверности перед операцией, и выяснилось, что результаты у всех одинаковые, но в KDL дешевле и персонал намного вежливее, компетентен, красив и видно, что свою работу он ценит. Спасибо за вашу работу - ещё увидимся. читать отзыв
Макс
31/10/2013
Кдл Пятигорск! На мой взгляд это лучшая лаборатория Пятигорска! читать отзыв
Марина
30/10/2013
Сдали анализ на бак посев, выявилось микроорганизмы, пролечились. Пошли пересдавать анализ все тоже самое плюс еще одна инфекция candida обнаружилась, ребенку 1,5 года, неужели за 2 месяца лечения можно успеть заразиться еще одной инфекцией. читать отзыв
Татьяна
17/10/2013
М. Юго-западная. Брали мазки неделю назад. Супернеудобное кресло. Девушка, возможно только после обучения - долго не могла найти главный орган (из которого берется анализ), манипуляции были болезненными, и после них до сих пор всё внутри болит. Так всё вежливо, но крайне не профессионально! В лабораторию направил врач поликлиники, на всякий случай, удостовериться, что нет проблем перед планируемой беременностью. Будучи уверенной в хорошем результате получила обратный. Буду переделывать, не здесь? конечно! читать отзыв
Наталья
07/10/2013
Сдавала анализы в Домодедово. Акушерка, бравшая мазки, темноволосая девушка, совершенно непрофессиональна, груба, мазки брала супертравматично до выделения крови. Полный непрофессионализм! За мои же деньги меня травмировали да еще и обхамили! читать отзыв
Эльза
04/10/2013
Сдавала анализы в г. Астрахань, отношение ужасное, грубость со стороны администраторов, возникли сомнения в полученном результате, все было очень даже хорошо, а признаки болезни на лицо. Пересдала в другой московской лаборатории и получила достоверные результаты, что в последствии помогло моему доктору назначить мне правильное лечение. Только Вот из-за КДЛ потратила время и деньги! читать отзыв
Гаяне
27/09/2013
Два дня назад сдавала мазок в КДЛ в г. Пятигорск. Девушки администраторши были очень вежливыми, быстро оформили договор и проводили в процедурный кабинет. Про чистоту и стерильность говорить нечего все идеально чисто, стерильно, все одноразовое. Мазок взяли быстро и не больно. Медсестра была в спец. костюме, перчатки, колпак. Все как полагается. Очень вежливая и компетентная. На следующий день получила СМС на телефон, анализы были готовлю. Не смогла забрать лично, но позвонила и девушка по телефону сообщила мне результаты. Теперь только КДЛ! читать отзыв
