МОСКОВСКИЙ НИИ ГЛАЗНЫХ БОЛЕЗНЕЙ ИМЕНИ ГЕЛЬМГОЛЬЦА
Добавить отзыв про МОСКОВСКИЙ НИИ ГЛАЗНЫХ БОЛЕЗНЕЙ ИМЕНИ ГЕЛЬМГОЛЬЦА
Последние отзывы пользователей
Ирина
12/03/2013
Записывалась на приём за 2 месяца (платно). На приём пришла пораньше. Но чтобы получить карту мне пришлось ждать полчаса!В регистратуре меня довели до слез, были свидетели, люди, которые пришли первый раз в эту поликлинику и которые были в шоке от такого отношения. Дело в том, что когда я попросила карту и сказала, что время моего приема и мне нужно попасть на него вовремя, дабы не опоздать на работу, сотрудница демонстративно начала не спеша заниматься своими делами, затем послала меня в другое окошко, так как я не знала номера карты, там тоже долго разбирались. Хотя до этого раза проблем никаких с… читать отзыв
Ксения Меликсетян
10/03/2013
Я попала в Гельмгольц с диагнозом хориоретинит. Ждала вызов где-то полтора месяца, а за это время зрение ухудшилось, но предметы вблизи я могла различать. Мне назначили уколы под глаз, капельницы. Лучше не становилось. Было решено провести операцию витрэктомию. В день операции у меня от волнения поднялась температура 36,8, было чуть-чуть красное горло. Операцию тут же отменили и выписали домой на 2 недели. В день выписки у меня сильно заболел глаз. Утром я встала и поняла, что не вижу вообще ничего. Темнота. Я подошла к врачу и пожаловалась ей на, что получила ответ: "Все нормально мы тебя выписываем через 2 недели… читать отзыв
Лена Колесникова
04/03/2013
Здравствуйте. Как позвонить в вашу бухгалтерию? Скажите, пожалуйста, как позвонить в вашу бухгалтерию. читать отзыв
Горбачева Светлана
22/02/2013
Клали на госпитализацию отца в конце 2012 года. Продержали более 7-ми часов в приемном. Условия - адские. Дышать нечем, воды, еды нет. На 150 человек маленькая комната и 40 стульев. И в конце-концов НЕ госпитализировали! читать отзыв
Виталий
10/02/2013
Вместо того, чтобы принимать заявки на лечение по многоканальному телефону, в данной организации используют 1 канальный телефон, который работает только 1, 5 часа в сутки. То ли на дополнительный телефон денег не хватает, то ли радуются толпам людей, пытающих прорваться на запись лично, тешут самолюбие. По эл. почте ответов не дают. читать отзыв
Анастасия Садилова
07/02/2013
Почти три года назад у моей бабушки 77 лет, обнаружили внутри глазную опухоль. Два раза ей делали операцию лазером, после этого опухоль исчезла. После постоянных наблюдений (сначала раз в три месяца, потом раз в пол года) нам сказали, что все хорошо. Все это было в больнице Гельмгольца. Хочу сказать пациентам не отчаивайтесь! Здесь действительно лечат! А самое главное, что все врачи у которых была моя бабушка, были очень приветливы, дружелюбны и внимательны. Думаю, что в этом большая заслуга главного врача! Спасибо им огромное! Эта одна из немногих больниц в нашей стране, где врач с гордостью может носить это имя! Ведь… читать отзыв
Даша
07/02/2013
Дорогие товарищи! Конечно, ругать плохую организацию клиники и регистратуры можно бесконечно, но если Вы все же попали сюда, Вам обязательно помогут. Гельмгольца единственный профессиональный ФЕДЕРАЛЬНЫЙ центр с настоящими специалистами. Без клиентов они точно не останутся. Попала с доброкачественной опухолью в уголке глаза к врачу Тюриной. Замечательная женщина и специалист (была на платной консультации, попала сразу в день записи). Отправила к хирургу на консультацию и назначили день операции. Спасибо Вам огромное! Не ожидала, что мою проблему так быстро решат. читать отзыв
Шамиль
05/02/2013
Возможно врачи и вправду заслуживают уважение, но организация просто СОВОК! Если у вас масса времени и стальные нервы, то можно и там обследоваться, но не думайте, что если вы на платной основе, то будет какой-то сервис, свои полтора (если повезет) или три часа в регистратуре вам, по любому придется отстоять. Ну а далее, Жильцову Марину Георгиевну ждал неделю (при этом никто не предупреждал, что её не будет, т. е приезжал "просто так", около часа ждал, пока возьмет анализ, а после она назначает консультацию в 9 утра к Вольскому, я приезжаю, а оказывается, что он принимает только с 13:00! Сегодня поеду… читать отзыв
Высоких О. А.
20/01/2013
После очередной встречи с зав. отделением офтальмоонкологии Пармон Я. В. хочется выразить благодарность этому Доктору с большой буквы за чуткость, добрую душу. Внимание и умение внушить больным, что "все будет хорошо". читать отзыв
Юлия Евгеньевна
10/01/2013
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, нас поставили на квоту в НИИ Гельмгольца, как быстро можно расчитывать на получение квоты. Диагноз - подозрение на злокачественное новообразование. На сколько это реально? Действительно по квоте предусмотрено получение бесплатных услуг, в том числе и хирургических? Заранее благодарю. Жду отзывов и советов, заранее благодарю! читать отзыв
Светлана
29/12/2012
Нас с мужем всегда приятно поражало то, с какой теплотой и пониманием доктор Лепарская Наталья Леонтиновна обращается к своим пациентам и их родственникам. Вот бывает же так, что в человеке прекрасно все. Слезы наворачиваются на глаза, вспоминая, как Наталья Леонтиновна внушала нам надежду, что все будет хорошо - муж сиял от счастья. Здоровья Вам и Вашей семье, уважаемая Наталья Леонтиновна! читать отзыв
Антонина
27/12/2012
Наша госпитализация была 24.10.2012 г., нас принимала педиатр Абрамян Марта Шагеновна, добрая, внимательная женщина! Спасибо вам! Персонал хороший, врач наша (операции моей дочке делала) - Денисова Екатерина Валерьевна, заботливая и отзывчивая, спасибо за её золотые руки! читать отзыв
Альбина
21/12/2012
Невозможно дозвониться по справочному телефону, никто не берет трубку! Дозвонившись в приемную главврача, нагловатая женщина стала отвечать по хамски на вопрос: "Почему невозможно дозвониться?", сказав: "А чё вы хотите, чё вам надо?". На вопрос о том, что я хочу узнать состояние прооперированного сегодня родственника было сказано: "Нечего сюда звонить, эта информация по закону не разглашается. Приезжайте и смотрите в указанные часы". Что за дурдом?! Неуважительное отношение к людям! Нигде такого нет! Телефоны не отвечают, тайны какие-то, хамство! Руководство клиники, НАВЕДИТЕ у себя ПОРЯДОК! читать отзыв
Сорока Вера В.
16/12/2012
Хочу выразить благодарность руководителю отдела офтальмоонкологии и радиологии проф. Саакян Светлане Владимировне, лечащим врачам д. м. н. Пантелеевой Ольге Геннадьевне., к. м. н. Ивановой Ольге Андреевне за их высокий уровень профессионализма в своем деле, за доброе и человеческое отношение к больным людям. С 24.09.12 г. по 01.10.12 г. и с 28.11.12 г. по 10.12.12 г. я находилась на лечении в 5 хирургическом отд. МНИИ глазных болезней им. Гельмгольца по поводу эндокринной офтальмопатии. Благодарна судьбе, что попала в руки этих врачей, только они смогли правильно и четко установить диагноз, подобрать лечение и подарили мне возможность опять смотреть на этот Мир. Низкий… читать отзыв
Олеся Чумакова
29/11/2012
Выражаю сердечную благодарность зав. клиникой офтальмоонкологии Пармон Янине Валентиновне за ответственное и жизнеутверждающее отношение ко мне в течение моего нахождения в стационаре с 14.11.12 до 28.11.12. Четкость, знание своего дела и желание помочь оставили у меня впечатление о Пармон Я. В. как о враче, которому можно доверять и который, как говорят "на своем месте". Также благодарность проф. Саакян Светлане Владимировне. Мед. сестры в отделении отзывчивы и вежливы, уколы делают просто великолепно! Особенно хочу отметить профессионализм Юлии, Татьяны, Эдуарда. Отдельная благодарность заботливым и вежливым (!) буфетчицам и уборщицам. Ни о каких вымогательствах со стороны врачей, медсестер не было даже намеков! читать отзыв
Екатерина
23/11/2012
Хочу поблагодарить Бережнову Светлану Григорьевну! Дай ей Бог здоровья крепкого и счастья! Этот человек вылечил мою доченьку! У нее была гемангиома нижнего века глаза. Она спасла ее и оставила ей красоту, что для девочки может быть намного важнее. Очень ей благодарна! Я сама врач и своих пациентов буду направлять только к ней на лечение! Спасибо всему НИИ им. Гельмгольца. читать отзыв
Татьяна
21/11/2012
Здравствуйте, с 12 по 19 ноября 2012 года я лежала с сынишкой (1 годик) в ДХО. У него был порок развития левой орбиты по типу дермоидная киста. Персонал хороший, врачи от Бога. Нас оперировали врач к. м. н. Иванова Ольга Андреевна и профессор Саакян Светлана Владимировна. Спасибо им огромное. Правда, мы только выписались и отек еще не спал, но тем не менее. Какие тут пишут отрицательные отзывы - я в недоумении. Надо относиться к себе любимым чуть проще, на руках вас, понятное дело, никто там носить не будет, но внимание и чуткость как от младшего персонала, так и от самих… читать отзыв
Ольга
18/11/2012
15.11.2012 г. Попытка записаться на прием. Пришла за 30 мин. до открытия ин-та, на улице ожидали открытия человек 70-85. Первые посетители пришли, по-видимому, в часов 7, а может и раньше. На улице +2, а, что будет с людьми зимой? Чтобы записаться к врачу имеется два окна, первое - на коммерческой основе, второе - для бедных и неимущих. В 1 и 2 окно одновременно с желающими записаться, путаются протиснуться те, кто записан на прием на этот день, и для этого им необходимо получить карту больного. Спрашивается, почему бы не открыть третье окно, где больные могли бы спокойно, без истерик и раздражения… читать отзыв
Марина
16/11/2012
Самая лучший Московский НИИ им. Гельмгольца, благодаря этим специалистам мне вылечили миопию и убрали косоглазие. Настоящие профессора и кандидаты наук. читать отзыв
Сергеева Ольга
15/11/2012
На сайте подробная информация о платных услугах. На самом деле, попасть на платную консультацию невозможно - нет записи. По телефону дозвониться нельзя. "Клуша", которая сидит на справке, ничего не знает. Была 14 ноября 2012 года. читать отзыв
Денис
08/11/2012
Во что превратился институт. В так называемой "справочной службе", кроме информации о графике работы института, вы ничего не узнаете. От автоответчика будет больше пользы и зарплату платить не надо. Об уровне оказания медицинских услуг можно только догадываться. читать отзыв
Ольга
02/11/2012
Моему сыну 3 года и 8 месяцев, он инвалид по ДЦП. Пыталась с 12.00 непрекращая и до 15.00 дозвониться в детскую регистратуру и было всё это время занято. Разве это нормально, для людей которые в "пятом колене" проживают в Москве!?. Вот она забота о детях, да ещё и инвалидах. Одни слова. читать отзыв
Мама
30/10/2012
Здравствуйте, приезжаем на лечение уже 2 раз, у моего ребенка травма глаза, к врачам претензий нет, отношение хорошее, лечат хорошо, но единственное но - санитарки. Окна ни разу не мыли, это за те 2 раза когда мы лежали по 10 дней, дверные ручки, тумбочки - про это и говорить не приходиться, просишь чтоб протерли, а тебе самой тряпки дают - мол, сами. читать отзыв
Курай Наталья и Тучкова Машенька
19/10/2012
Самым лучшим - Капитонову Юрию Александровичу, Тамаре Альбертовне, Наталье Сергеевне - низкий поклон за Ваши золотые руки, за Ваш профессионализм и добрые сердца! Благодаря Вам моя доченька, Тучкова Машенька, обрела веру и идет на поправку. Вы сотворили чудо, огромное чудо для нашей семьи, большое Вам материнское спасибо. Молюсь и буду молиться за Вас, Ваше здоровье, семьи! С Уважением, с острова Сахалин. читать отзыв
Светлана Владимировна
16/10/2012
Отзыв отрицательный. Хочу отметить, что записаться туда смогли только за месяц. Собирались подобрать ночные лечебные линзы. Для них главное - собрать деньги, а услугу мы так и не получили. Внезапно заявили, что врач в отпуске, пришлось уйти, деньги не вернули! читать отзыв
Ирина
30/09/2012
Наблюдаюсь у онкологов уже девятый год. И благодарна каждому врачу, медсестре и всему персоналу за добросовестное отношение к профессии и профессиональное к пациентам. Особая благодарность Татьяне Павловне Наумовой, ушедшей на заслуженный отдых. Соглашусь, что есть проблемы с записью по телефону. Но, во всём остальном, друзья ругающие, я не соглашусь. Бывали случаи, когда приходилось приезжать на приём на месяц раньше от назначенного - всё равно принимали, относились с сочувствием. Дай Бог всем сотрудникам института здоровья, благоденствия и благодарных пациентов! читать отзыв
Жидкова Анна Валерьевна
13/09/2012
Лечили гемангиому нижнего века у ребенка 6 месяцев рентгенотерапией. Ездили три раза в НИИ Глазных болензней им. Гельмгольца с другой области (г. Гусь-Хрустальный). Результат практически нулевой. Назначили на 4-ый раз через три месяца, я очень удивилась, что такой большой перерыв, мне сказали, что я очень шустрая, лечение длительное. Причем за каждую консультацию, за каждый сеанс рентгенотерапии брали деньги, а отношение - делают тебе одолжение. Народу много, все с маленькими детьми, условия безобразные, грудных негде переодеть и покормить. Ходит там медсестра которая делает процедуру Нина Петровна с особой значимостью, говорит, что гемангиомы лазером лечить нельзя, делает все медленно. Раз дали нам… читать отзыв
Штепин Виктор Васильевич
11/09/2012
В мае 2012 года я лежал в институте Гельмгольца. Я хочу поблагодарить врача Алексееву Ирину Борисовну за прекрасно проведенную операцию. Сейчас мое зрение восстановлено на 10% процентов, а раньше левый глаз не видел совсем. Швы еще не сняты и я думаю, что результаты еще будут. Спасибо коллективу врачей и медперсонала за помощь и здоровье! читать отзыв
Мама
03/09/2012
Добрый день, уважаемые мамы! Если вам дорог ваш ребенок никогда не лечите его в Гельмгольце! Начну по порядку! Во-первых, когда ты приезжаешь за консультацией и думаешь, что тебе помогут - единственная цель мед. персонала - затащить тебя на "бесплатню" операцию на операцию по удалению, например "катаракты", которой оказывается в дальнейшем у вашего ребенка нет. Когда ты поступаешь (для опытов) в клинику, отношение к тебе как к "быдлу", даже если ты лежишь в платной палате, ты второсортный и поверьте мне, там нет ни одного Москвича))) После обследования вам обязательно предложат операцию, а то и в дальнейшем 2, и сделают)))) Итог: они… читать отзыв
Прохорова Анастасия
27/08/2012
Была на лечении у врача, старшего научного сотрудника, кандидата медицинских наук Малиновской Татьяны Альфредовны. Очень квалифицированный специалист! Пришла с диагнозом атрофия зрительного нерва, видела первые две строчки. После лечения (брт, иглорефлексо терапия) зрение повысилось до 5 строк. Огромное спасибо этому специалисту за его золотые руки! читать отзыв
Ирина М
14/08/2012
Мы стоим на учете в данной больнице, т. к родились недоношенными. Дозвониться в регистратуру просто невозможно! И нереально. Просто не берут или сбрасывают. Отправили бабушку записать ребенка (причем живем не в Москве, а в области). Ехать очень долго. Она сказала, что никакой очереди нет в регистратуре. Нужны повторные консультации, как же до вас дозвониться, господа врачи??? Каждый раз отправлять бабушку???? Вчера снова целый час пыталась упорно дозвониться - не смогла. Потом уже зло взяло, ну сколько можно. Ну поставьте вы еще один телефон или выделите время, когда вы только будете отвечать на звонки и записывать детишек. Тем более в регистратуре… читать отзыв
Евланова Екатерина
12/08/2012
Хочу поблагодарить врачей детского хирургического отделения за чуткое отношение, профессионализм и бескорыстие! В июне 2012 г. в отделении лечили мою маленькую дочь с положительным результатом. читать отзыв
Зина
23/07/2012
Не передать. Неделями, месяцами обиваешь пороги, хватаешь врачей за подолы халатов. Бесполезно, смотрят сквозь тебя. В наше время, когда кругом полно лечащих контор, которые решают твои проблемы за гораздо меньшие деньги. Хочется надеяться на то, что хотя бы профессионализм возьмет верх. Ан нет, это позапрошлый век в центре цивилизации. Не ходите туда ни при каких обстоятельствах! Претензия в адрес администрации и руководства. Как можно устанавливать рабочий график исключительно в рабочее время? Такого нет нигде уже давно, другие больницы и ночами принимают, ради удобства пациента, и вечерами. Здесь все тупо - 8.30-16.30, понедельник-пятница. Как работающий человек может прийти и вылечиться? Рыдаю… читать отзыв
Журкин Вячеслав
19/07/2012
Марине Панайотовне Харлампиди, Оганесян Оганесу Георгиевичу, всем сотрудникам замечательной клиники - огромное родительское спасибо за неоценимое участие в решении проблем нашей доченьки. Вы - редкое исключение из сложившихся правил (или мне просто не везло), дай Вам Бог крепкого здоровья за то, что Вы наделяете этим самым здоровьем наших детей. С уважением. читать отзыв
Смирнова Т. В.
16/07/2012
Направили на консультацию. Дозвониться в указанное время с 15 до 16,30 нереально, постоянно занято. Такое впечатление, что специально сняли трубку, т. к. не хотят принимать бесплатно на консультацию. До 15.00 срабатывал автоответчик. В регистратуре также нереально дозвониться. Господа - Вы клятву давали, а поступаете некрасиво как минимум. К Вам обращаются люди не от нечего делать, век бы к вам не попадать, а потому, что беда. Придет и Ваше время обратиться и также услышите "занято". читать отзыв
Забелина Елена
09/07/2012
Ко мне приехал мой дедушка, в разговоре выяснилось, что по месту проживания (Украина) ему поставили диагноз "Глаукома" и отказались оперировать, мотивировав тем, что такой диагноз в принципе не оперируется. Хотела показать его московским специалистам, но позвонив сегодня в НИИ Гельмгольца была искренне удивлена. Дозвонилась сразу в течение нескольких минут, но когда по телефону попыталась "заикнуться" о консультации специалиста, в трубке прозвучало "запись на декабрь!" Великолепно! До декабря у меня масса времени на раздумье, дай бог мы к тому моменту не ослепнем. Попытаемся позвонить в другие центры, благо в Москве их достаточно, а медикам в НИИ спасибо, дай им бог пациентов… читать отзыв
Щавлёва Марина
23/06/2012
Хочу выразить благодарность Коголевой Людмиле Викторовне - старшему научному сотруднику, Ухлиной Татьяне Валентиновне - анестозиологу, Абрамян Марте Шагеновне - педиатру и всему младшему персоналу детского отделения больницы. Находились с ребёнком 5 дней в институте с 28.05.12 по 01.06.12. Очень квалифицированный грамотный персонал. Вежливы, тактичны и добры. Низкий поклон Вам и огоромного здоровья. Каждый специалист - профессионал своего дела. На каждый вопрос дан квалифицированный ответ. Я не знаю, что ожидает моего сыночка дальше, но очень благодарна докторам за их талант и "золотые руки". Такое ощущение, что они домой не уходят. Сколько там разных деток, поверьте в некоторых случаях сердце "плачет" глядя… читать отзыв
Высоких Ольга Алексеевна
19/06/2012
Благодарю руководителя отдела офтальмоонкологии и радиологии проф. Светлану Владимировну Саакян, лечащего врача, к. м. н. Пармон Янину Валентиновну и всех сотрудников онкоотделения за проведенное лечение в период с 13.06.2012 по 18.06.2012 г. читать отзыв
Буторина Оксана
18/06/2012
В январе задала вопрос по поводу проведения операции ребенку-иностранному гражданину, ответа не получила (прошло 6 месяцев), с удивлением увидела свой вопрос на форуме. А зачем размещать вопрос, если система обратной связи не работает? читать отзыв
