МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ
Добавить отзыв про МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ
Последние отзывы пользователей
Сергей
25/08/2015
Обратил внимание, что на сайте МОКДЦД нет ни одного телефона руководства учреждения. Господин Карапетян, гл. врач, сильно отгородился от народа. Между тем, на регистратуру даже жаловаться некуда, поскольку, как я уже писал, других телефонов, кроме как самой регистратуры, на сайте просто нет! А жаловаться на регистратуру есть за что, хотя бы за отказ записать ребенка на прием к врачу. Одним словом, кино под названием "Беспредел или так работает только МОКДЦД". читать отзыв
Эльвира
22/07/2015
Хочу выразить благодарность! Записалась на прием сразу, причем к двум специалистам и по времени подобрали так, чтобы не ждать. Врачи внимательные и замечательные. Предложили направить к дополнительным специалистам. Лор Тевяшова просто замечательный врач, до этого лечили насморк у ребенка в местной больнице и даже в медицинском центре, но никто не догадался даже взять мазок из носа. Поэтому лечение адекватное назначено не было. Здесь же в первую очередь взяли мазок, сразу обнаружилась причина насморка и было назначено лечение. Ребенок наконец-то начал дышать))) В результате прошли почти полное обследование у всех специалистов, которые нам требовались. СПАСИБО! читать отзыв
Катерина
29/06/2015
Очень понравился МОКДЦД в Мытищи, были первый раз в этом филиале с ребенком. Дозвонилась сразу в регистратуру. Очередей практически нет, центр новый. Были у лора Тивяшовой, очень понравился врач добрая, грамотная, тут же сдали мазок из носа, минут через 40 был готов анализ. читать отзыв
Елена
01/06/2015
1 июня 2015 г. были записаны на прием к нефрологу и кардиологу. С ребенком приехала бабушка, т. к. родители не смогли приехать. Чтобы попасть на прием к 9-00, выехали в 5 утра. Мало того, что потеряли карту в регистратуре, отказались принимать ребенка из за того, что не было родителей, хотя два месяца назад бабушка с ребенком была на приеме. И это называется все "для детей"! В день защиты детей. Больше в этот центр нет желания приезжать! читать отзыв
Ирина
20/05/2015
С 15 по 20 мая пытаюсь прозвониться в регистратуру, чтобы записать на прием ребенка. Звонила в разное время, иногда по 3 часа на телефоне сидела. Телефон занят постоянно, иногда бывают длинные гудки, но трубку никто не снимает. Электронной записи нет. Как можно ненавидеть до такой степени людей и так пренебрегать своими должностными обязанностями? Позор руководству учреждения и работникам регистратуры! читать отзыв
Татьяна
13/05/2015
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам регистратуры, дозванивалась со второго третьего раза, вежливое отношение, записывалась к двум врачам, а на следующий день направили еще к одному специалисту - дозвонилась, записали на тот же день и подобрали время, чтобы не очень большой был перерыв между приемами у врачей. Да и врачи очень внимательные и добрые. читать отзыв
Елизавета
24/04/2015
Ура, получилось записаться, правда только на пятый день, четыре дня постоянных звонков и все никак, уже было отчаялась. Записали, все подсказали, вежливо! Удачи всем и терпения! читать отзыв
Левина Оксана
20/04/2015
Полностью согласна со всем, что написано ранее! Я неделю не могу дозвониться. Мало того, что там постоянно занято. Я дождалась нормальных, длинных гудков, но трубку так никто и не взял! читать отзыв
Ирина
08/04/2015
Необходимо записать ребенка на прием, живем в городе Домодедово, направление из районной поликлиники есть. Звоню уже третий день подряд, все время короткие гудки, такого не бывает, что телефон все время занят. И как же можно записаться на прием? Поехать из области только для того, чтобы записать ребенка к врачу??? Готовлю официальную жалобу в Минздрав. Просьба всех тех, кто также не может дозвониться связаться со мной для подписания коллективной жалобы. Т.: 89263790849. читать отзыв
Лидия Александровна
11/02/2015
Здравствуйте! Возмущена организацией возможностью записаться на прием к врачу. В течении ДВУХ суток мы пытались дозвониться в регистратуру. И поняли, что это НЕВОЗМОЖНО, даже с автодозвоном. С трудом дозвонились до руководства и нам ответили, что звонков много и поэтому все время занято. Посоветовали - ПРИЕХАТЬ в центр, чтобы записаться. Из области в РАБОЧЕЕ время сделать это проблематично, но кого это интересует??? Электронной записи нет. И это в 21 веке! Такая организация записи, кроме возмущения никаких других эмоций не вызывает! Когда будут думать о людях!? Терехова. читать отзыв
Екатерина
10/02/2015
Когда??? Уважаемый Главный врач МОКДЦД Мытищинского отделения! Убедительно просим ВАС создать электронную запись к специалистам мытищинского отделения, для того, чтобы записаться на прием, родителям приходится (работающему населению) отпрашиваться с работы, сидящим мамам в отпуске по уходу - ехать с детьми, и это чтобы записаться на прием. Это просто абсурд! Одно дело, когда люди едут к врачу, но другое это запись. Люди едут записаться из других городов - это, что норма? Телефоны регистратуры МОКДЦД г. Мытищи: 8 (498) 698-60-73, 8 (498) 698-60-72 попробуйте сами записать ребенка по одному из номеров - например, к алергологу дозвониться просто не реально! Заранее благодарим ВАС.… читать отзыв
Елена
10/02/2015
Просто ужас с записью. Уже дважды ездила записывать, отстаивала очередь по 3 часа, чтобы услышать - больше записи к специалисту нет! А объявление слабо вывесить, чтоб люди не стояли? читать отзыв
Екатерина
27/11/2014
Огромная благодарность врачам данного центра, особенно дерматологу Федоровой И. В.! Только здесь смогли реально помочь и установить причину (у нас атопический дерматит). До этого обращались ко многим врачам, в т. ч. к платным, консультировались у профессора. Но безрезультатно. Кроме этого, здесь нас обследовали по полной программе как по основному заболеванию (гастроэнтеролог, эндокринолог, УЗИ), так и по остальным, менее беспокоящим на тот момент (кардиолог+соотв. обследования, ортопед - лечим плоскостопие, довольно успешно). Планируем и дальше здесь наблюдаться, так как полное доверие к врачам (недавно прикрепили и второго ребенка). Записываемся без проблем - по интернету (т. е. по электронной почте). Если нужно попасть… читать отзыв
Ирина
21/11/2014
Огромную благодарность хочу сказать Махониной Галине Михайловне, аллергологу этого Центра. Она посетила наш город Каширу, обследовав деток. Это чуткая и весьма отзывчивая женщина, все подробно рассказала, что нужно делать при аллергии. Сдать пробы, придерживаться определенной диеты. Соответственно, дав еще несколько рекомендаций и советов, и за это ей Огромное Спасибо! читать отзыв
Нина
12/11/2014
Невозможно дозвониться записаться на приём. Уже третий день сижу на телефоне. Всё время занято. Такое ощущение, что просто сняли трубку с телефона и положили рядом, чтобы им никто не мешал. Беспредел. читать отзыв
Кузьмина Марина Владимировна
10/11/2014
Не понимаю, как можно записаться на прием к врачу? Нам надо записать ребенка к аллергологу, но звоним с дочкой не переставая по тел.: 4992363263 и 4992370223, но дозвониться не можем, такое ощущение, что просто сняли трубку и все. Не понятно как вообще с больным ребенком, с направлением из поликлиники попасть к врачу? А запись осуществляется только один день? Подскажите, что делать? читать отзыв
Наталья
25/08/2014
Я, конечно, понимаю, большой областной центр и все такое. НО! В таких случаях необходимо установить многоканальный телефон, как минимум. Форма обратной связи также должна быть. 25 число, день записи на первую половину следующего месяца, звоню с 10:00 - занято. С 12-00 до 13-00 сделала перерыв. С 13 до 17 продолжила безуспешные измывательства сразу двух телефонов - рабочего (на 8-499-236) и мобильного (на 8-499-237) Ни по одному телефону ответа так и не дождалась. А теперь, собственно, вопрос. Каждому понятно, что в областной центр с режущимися зубами не обращаются. Обращаются люди, которые, зачастую, не знают уже куда им обращаться и кто сможет… читать отзыв
Ольга
19/02/2014
Сегодня звонила чтобы записаться на прием к гастроэнтерологу, нефрологу и дерматологу. Дозвонилась с первого раза. Все спокойно объяснили, записали на прием. Предложили выбрать время приема, удобное мне. Правда к эндокринологу не попали, она на больничном. Хотели попасть к нефрологу Буклина О. В., но она, к сожалению, уволилась. Звоните непрерывно и дозвонитесь. Удачи. читать отзыв
Валентина
17/02/2014
Просто какой-то кошмар. Весь день с промежутком 2 мин звоню и всегда занято, впечатление, что-либо положили трубку рядом с аппаратом и никто не реагирует. Валентина, тел.: 8-903-707-36-77. А у нас именно запись на прием 17.02.14 г. читать отзыв
Анна
18/12/2013
Мало того, что дозванивалась три часа, так ещё женщина в регистратуре разговаривала грубо, хамила, сказала, что "Вас столько, что голова от вас уже пухнет". Их изначально, что ли уже в путягах учат людям хамить? Можно подумать, я испытываю сексуальное наслаждение, сначала дозваниваясь полдня, а потом ещё и грубости выслушивая! Меня звонить туда заставляет необходимость, а наше обслуживание, как всегда оставляет желать лучшего! читать отзыв
Наталья
04/12/2013
Прочитав отзывы в интернете, что невозможно записаться на прием, очень расстроилась и приготовилась дозваниваться. Но дозвонилась с первого раза. Вежливо разговаривали, объяснили какие до-ты нужны. Записали на прием к врачам. Приехали в назначенный день. Нефролог Буклина приняла даже раньше времени, а вот педиатр заболела, но нас приняла заведующая (Степанова). Очень внимательные врачи. читать отзыв
Мама
16/10/2013
3 телефона указали, а, что с ними делать неясно! 4-й месяц безуспешных попыток дозвониться в регистратуру записать ребенка к врачу, ничем не увенчались - занято 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. "Обратная связь" - так же не работает. Ехать для того чтобы записать, а потом еще раз - на прием, выше возможностей. Бардак, да и только. Даже не хочу представлять КАКОЙ прием там ведется, для тех "счастливчиков" кто все таки попал. читать отзыв
Арина
12/09/2013
Очень удобная услуга. Не пугайтесь сканирования. Можно сфотографировать документы на телефон или фотоаппарат и прикрепить к письму. Ответ получите через день или на сл. день к вечеру. Запись 15 (к специалистам) и с 18 (на обследования) даже если эти дни попадают на выходной. По телефону сложнее записаться, но если дозвонитесь вам ответят на все ваши вопросы. Удачи. читать отзыв
Фарида
06/09/2013
Огромное спасибо! Сотруднику Вашего центра Житницкой Ларисе Яковлевне, которую знаю только по телефону. Неоднократно в течении 2-х лет обращаюсь с ребёнком в ваш центр, только она всегда спокойно, вежливо всё объяснит, посоветует. Как приятно, что ещё есть такие люди воспитанные, необыкновенные. Берегите таких людей премируйте по возможности. Ещё раз спасибо! С уважением Асанова Ф. С. Тел.: 8-925-974-22-90. читать отзыв
Андрей
28/08/2013
Сыну дали направление в Центр 27.08.13 г. Долго звонил, просто тупо поставил на автодозвон. Наконец взяли трубку и в грубой форме сказали, что записи уже нет и на сентябрь. А если я хочу попасть, как нам необходимо (врач-невролог сказал), то надо звонить руководителю Центра и договариваться. Телефон правда не дают. У сына, 3, 5 года, уже месяц болят ноги, боль усиливается ежедневно. Ходит уже с трудом. Местные врачи диагноз поставить не могут. читать отзыв
Анастасия
16/08/2013
Записывала сына (2,5 года). Да, дозвониться невозможно. Но оно и неудивительно - все Подмосковье туда звонит. Я записывалась через интернет. При наличии дома сканера - это просто. Единственный минус этого способа: берешь, что дают, потому, что выбрать удобное время нельзя. Никаких многочасовых очередей. Приходишь к назначенному времени - главное, сделать небольшой запас, чтобы в регистратуре карту получить. Педиатр Попова - просто клад. Моментально нашла контакт с ребенком, проверила все (на некоторые моменты я внимания не обращала - не знала про них даже). Тут же сдали анализы (мазок из носа и кровь). В течение часа (!) получили результаты. Отдельное спасибо лаборантке… читать отзыв
Евгения
15/08/2013
Прочитала все отзывы и хочу добавить. дозвониться в клинику действительно нереально! Система совершенно не налажена и этот беспредел остается безнаказанным! читать отзыв
Арина
14/08/2013
Я вторую неделю пытаюсь дозвониться, сайт не работает. И как же попасть на прием? читать отзыв
Маруся
15/04/2013
Целый день пыталась дозвониться по всем трем телефонам, бесполезно, такое впечатление, что просто сняты все трубки, беспредел. А это все потому, что бесплатная медицина, товарищи, и до наших детей всем наплевать, какая страна такая и медицина. читать отзыв
Светлана
14/04/2013
Уважаемые господа, это же Областной Центр! Огромный поток людей, но дозвониться реально, сама лично несколько раз дозванивалась, не с первого раза и не со второго, может с сорокового, но дозвонилась. Будьте терпеливее! С уважением ко всем сотрудникам Центра! читать отзыв
Мария
06/04/2013
Записались на прием к педиатру - Корендюхиной И. Н. В списках педиатров Москвы она не значится. На приеме вела себя не очень - начала возмущаться о моем отношении к моему же ребенку, говорить, о том, что я плохая мама и мне жалко денег на лечение моей дочери. А почему я должна платить, если нас направляют на бесплатное?!? Грубый, невоспитанный и не умеющий работать с родителями врач! Я буду жаловаться в Министерство здравоохранения! Так нельзя вести себя на рабочем месте! Одно вымогательство денег и бескультурье! Ужас! С такими врачами нам еще не доводилось встречаться. читать отзыв
Михаил
26/03/2013
Уже больше года нет доступа к сайту. При входе на сайт центра открываются окна, перекрывающие доступ к основному окну сайта, а соответственно и к информации, имеющейся на нем, например, такой как: возможность электронной записи к специалистам, на УЗИ и т. д. Когда вы разберетесь с этим безобразием? читать отзыв
Саша
19/03/2013
Я начала звонить в начале марта, позвонила к концу рабочего дня и мне сразу ответили, что запись начинается с 15 марта. А вот с 15 марта было весело. Я звонила несколько дней, уже хотела жаловаться в департамент. Я была стойко уверена, что они просто сняли трубку с телефона и положили рядом. 19 марта, гуляя по улице, я просто непрерывно звонила и звонила и звонила и... дозвонилась. Мне 3 раза объяснили, какое документы привезти, а самое главное. Пока я разговаривала, я четко слышала звонки. Люди, они снимают трубку и разговаривают с нами. Просто у них бешеный поток. Звоните непрерывно и дозвонитесь.… читать отзыв
Борис
18/02/2013
Невозможно дозвониться ни по одному телефону. Причем, просто сняли трубку. У меня автоматическая система дозвона, позволяющая вклиниваться, даже если есть всего полсекунды. Прозвон идет автоматически целый день по всем трем телефонам - бесполезно. Центр, словно, не существует в реальности, он - на Луне? Или у сотрудников совесть туда улетела? читать отзыв
Олеся
07/02/2013
Вынуждена была написать на сайт Министерства здравоохранения и Министру. Может тогда начнут квалифицированно работать, а не отсиживать рабочее время! читать отзыв
Ольга
06/02/2013
Работой врачей центра остались довольны. Мы приехали на 2,5 ч. раньше назначенного времени на консультацию к аллергологу. Да, в регистратуре была очередь, но они ни секунды не сидят. Самое удобное записаться до 18 числа каждого месяца по электронной почте. Нас направили к педиатру. Мы раньше назначенного времени прошли на консультацию педиатра, сделали обследование и сдали анализы. Если сидеть и ждать назначенного времени, то не успеть ни где. Врачи очень внимательные, компетентные и грамотные. Мы были у Степановой О. А. – педиатр, Меркуловой С. Б. – аллерголог. Работой врачей центра остались очень довольны. читать отзыв
Татьяна
15/01/2013
Как дозвонится??? Звоню с 8:55 утра непрерывно с мобильного на 3 телефона! Время 12:00, все время занято или трубку не берут! Безобразие! Ну сколько можно издеваться над людьми? читать отзыв
Карина
21/12/2012
Ужасная связь, дозвониться невозможно. Совершенно не продуман вопрос о записи на консультацию. На телефоне одна мед. сестра, которая физически не успевает отвечать на все звонки. читать отзыв
Ольга
20/12/2012
Нам дали направление на консультацию. Первый раз дозвонилась очень легко, но записи не было. Нам сказали дату, когда будет запись - 17 декабря. Но 17, 18, 19 декабря телефон был занят постоянно, я отправила данные о ребенке (ФИО, дата рож. адрес, специалист) и сканированные документы: направление (с двух сторон), полюс по электронной почте. Мне очень быстро ответили и записали. Посмотрим как дальше. читать отзыв
Татьяна
21/11/2012
Записаться на прием по телефону просто нереально, мы вдвоем звоним уже несколько дней. И придется ехать лично из дальнего Подмосковья (150 км.), чтобы записаться на прием. Разве это не издевательство??? Врачи в центре хорошие, но регистратура работает ужасно. читать отзыв
