Семейный доктор
поликлиника № 9
«Семейный доктор» — крупнейшая сеть частных клиник в Москве. Работая по международным стандартам, мы видим свою миссию в предоставлении качественных медицинских услуг детям и взрослым на уровне, соответствующем требованиям времени. В каждой из 18 поликлиник вы можете записаться на консультацию врача общей практики и специалистов узкого профиля, получить комплексную медицинскую помощь, доверив профессионалам заботу о своём здоровье и здоровье тех, кто вам дорог.
Следуя семейному подходу, мы открыты для пациентов всех возрастных групп: вы и ваш ребёнок можете обслуживаться в одной клинике. В тех случаях, когда здоровье ребёнка требует особого внимания, ждём вас в Поликлинике №17 для детей, представляющей собой специализированный детский медицинский центр. Стационарное лечение детей и взрослых проводится в многопрофильном Госпитальном центре, оснащённом высокотехнологичным медицинским оборудованием.
Добавить отзыв про Семейный доктор
Последние отзывы пользователей
Галина Михайловна
01/06/2014
После неоднократной бомбардировки СМС-ми о начислении мне бонуса в 1000 руб. плюс 200 руб. на счёте записалась по телефону и пошла сдавать кровь из вены на холестерин и сахар. При оплате выяснилось, что должна оплатить 50% наличными /615 руб./. При записи не предупредили заранее. Денег было мало. Кровь уже сдала. После беседы с Зам. Главного Врача договорились, что напишу расписку на оплату недостающей суммы через два дня при получении результатов анализов, что и было сделано. Поскольку был выдан заранее заготовленный бланк по форме, поняла, что мой случай не исключительный. Вы уже поняли, что было дальше? Совершенно верно: на меня наплевали… читать отзыв
Анна Башкина
01/06/2014
01.06.2014 мой ребенок 2012 года рождения была записана на прием к педиатру Бусыгиной в филиал по адресу ул. Флотская, 5 а. Запись была произведена по телефону через оператора 28.05.2014, у ребенка 1, 6 поднялась температура до 40 гр. Подъехав на прием 01.06.2014 в клинику Семейный доктор нам сообщили, что педиатр Бусыгина уволилась 29.05.2014 (по закону человек должен отработать 2 недели, т. е оператор должна была знать о предстоящем увольнении и прекратить к ней запись). Замечу еще раз, что запись к данному специалисту была произведена 28.05!) и другого педиатра в клинике НЕТ! И ничем помочь мне не могут. После чего я… читать отзыв
Неважно
30/05/2014
Без лоха жизнь плоха (с). Во-первых: цены на сайте и цены в реале отличаются в, почти, 2 раза. Поэтому обязательно узнавайте ДО приема врача, во сколько встанет поход. Когда мне озвучили сумму в 2 т. р за запись в детсадовской карте, что мы к саду готовы (при том, что на сайте прием стоит 1360) я развернулась на выход. В итоге, поторговавшись, сошлись на какой-то более-менее близкой цене к заявленной на сайте. Но, поверьте, КАК сразу изменилось отношение, начиная с регистратуры. 2 килограмма презрения, остался невероятно мерзкий осадок. Чтобы еще раз меня занесло туда?! Да помирать рядом буду - не поползу.… читать отзыв
Дарья
29/05/2014
Если нужно сделать анализ крови из пальца для маленького ребенка, который боится уколов, и очень чувствительный, и живете рядом с м. Полежаевская или Октябрьское поле, то вам в Семейный доктор на бульваре Генерала Карбышева. С дочкой с 1 до 5 лет в основном делали анализ крови на именно тут: - иголка для укола удобная, тонкая (никак в старинные времена и есть ещё в пол-ках обычных, треугольная, что потом остается рубец в полсантиметра), - укол быстрый, ребенок не успевает почувствовать боль, - прийти можно в любое время, не строго с 8 до 10, как в районных поликлиниках, главное натощак; мы спим… читать отзыв
Диана
28/05/2014
Люди, кому небезразлично Ваше здоровье, не ходите в этот отстойник, а именно в СМ на Севастопольском проспекте. Хирург Тарасов Александр Александрович некомпетентен, наплевательское отношение. Пришла с вросшим ногтем, все, что сделал врач-помазал "левомеколем" и хотел отправить домой, палец был синий и опухший, я просила сделать хоть что-нибудь. В итоге он выжег бок ногтя и его ростковую зону лазером, не удалив при этом сам вросший ноготь. Никаких рекомендаций, как, что, чем мазать, перевязывать - ничего этого не сказал. В итоге делала все дома сама, но каково было мое удивление, когда при очередной перевязке я увидела, что ноготь, как вростал, так и… читать отзыв
Ольга
21/05/2014
Больница с регистратуры начинается, там же и заканчивается, так как оплата по завершению. Рыжая молодая дама с 2 косами явно была не в духе. Несколько минут думала, отвечать ли на мои вопросы, после приема доктора она же попалась: тут вообще шоу: рычала, как потерпевшая, хотя изначально милой казалась)), шипела, что она переработалась и поэтому медленно соображает ( это в ее то годы)), перепутала мне мои документы и добавила чужие (, что я обнаружила на следующий день), не сказала, что я могу оплатить имеющимися баллами и в завершении перешла на крик, с тем, что про баллы я ей напомнить должна была… читать отзыв
Екатерина
19/05/2014
Недавно, проходя мимо клиники у м. Таганская, стало плохо с сердцем. Увидела клинику "Семейный Доктор" зашла туда, сказала, что мне плохо и могут ли они мне давление померить, на что получила ответ: "Нет, только по записи". Это просто бесчеловечно! Умирают у вас тоже по записи? Фууу. читать отзыв
Айдер
26/04/2014
В клинике №4 проходил обследование у проктолога с подозрением на геморрой. Врач подтвердил и назначил лечение. Улучшений никаких не было, только с каждым днем боль усиливалась. На 5-й день, не выдержал адской боли и обратился в другую клинику. Там мне был поставлен диагноз парапроктит. Если бы мне изначально поставили точный диагноз, мне бы не пришлось делать операцию! Остерегайтесь неквалифицированных врачей! читать отзыв
Алина
24/04/2014
В клинике Семейный доктор. У меня ДМС, посещала поликлинику № 1 на Воронцовской и там познакомилась с чудо-специалистом Таволжанской Т. В. Доктор просто жесть, начиная с неопрятного внешнего вида: грязные волосы, руки и запах пота (май, жара), к этому еще полное отсутствие врачебной этики и мозгов! Я была на приеме у гинеколога и узнаю, что беременна (5 недель)! Чудо, радость переполняет! Доктор направила меня к терапевту потому, что у меня была простуда (насморк, кашель, фарингит). Сказала ничего страшного, на фоне беременности упал иммунитет, но нужно подлечиться. Ну, вот я в кабинете у чудо-терапевта (кстати, запись к ней есть всегда, почему… читать отзыв
Надежда
23/04/2014
Проходили с ребенком диспансеризацию в поликлиниках 6 и 1 (частично). Выводы неутешительные: некоторую степень вовлеченности продемонстрировали только психотерапевт и окулист. Начиная с момента полной предоплаты персонал нацелен на решение единственной задачи - в феноменально короткие сроки (3-5 минут) избавиться от пациента. Прием у врача УЗИ Гаджиевой Валентины Бадрутиновны окончательно убедил нас в том, что с "СД" не стоит иметь дела никогда: редкой откровенности агрессивное хамство и просто попытки издевательства. Потребовав уложить своего маленького пациента на кушетку, доктор, ничуть его не стесняясь, сразу отказалась выполнять часть оплаченных услуг и принялась бурно выражать негодование по факту записи именно к ней. Гневная отповедь… читать отзыв
Комиссаров Сергей Иванович
22/04/2014
Схема мошенничества очень простая: 1) Вы заключаете договор на обслуживание с перечнем включенных в сумму договора диагностических процедур. 2) Приходите делать процедуру, а вам для ее прохождения навязывают очень дорогие обследования, без которых отказываются ее проводить. 3)Если вы не соглашаетесь оплатить, с вами имеют право прекратить действие договора (это прописано в договоре) Вот и все "простенькое разводилово лохов". Граждане, не будьте кроликами, не ходите в "Семейный доктор". читать отзыв
Алена
21/04/2014
ОТВРАТИТЕЛЬНО. В январе 2014 года обратилась по полису ДМС к ЛОРу с болью в горле (цокольный этаж, врач кавказской национальности) проведя осмотр сообщил, что я в принципе здорова (это с температурой 37, 8 то), но не мешало бы сдать различные анализы на круглую сумму денег и тогда ВОЗМОЖНО он мне откроет больничный (в нормальных клиниках СНАЧАЛА дают больничный, а потом человек сдает необходимые врачу анализы), но здесь сначала плати, а потом посмотрим. Ну хорошо. Анализы, так анализы, только сдавать я их планировала в лаборатории "ИНВИТРО", а не у них в клинике. Чему врач был крайне недоволен, далее на просьбу написать… читать отзыв
Анастасия
21/04/2014
Никому не советую обращаться в "Семейный доктор" (даже разово, не говоря уже о заключении контракта на годовое обслуживание). Главное в политике этой организации - коммерческий план! Здесь ценится работа менеджеров, а не врачей. Как только Вы заключили контракт (оплатили услуги вперед), Вы становитесь неинтересны клинике. Вам будут стараться назначить как можно меньше обследований, входящих в контракт, и как можно больше услуг, оплачиваемых дополнительно. На врачебный прием выделяется 15 мин., т. к. клиника не считает нужным тратить на Вас больше времени. Для нее важно количество. Среди узких специалистов нет разделения на детских и взрослых, в результате чего дети получают неквалифицированную помощь.… читать отзыв
Александра
18/04/2014
ЛОР врач на Мичуринском пр. приходит когда ей вздумается. Привезла ребенка по записи, сбила температуру чтоб приехать, сидели около двери 40 минут с другими родителями, опоздали к следующим врачам. И это каждый день, ведет себя как директор клиники, а дети больные должны страдать, совести нет у этого врача. Никулина Татьяна Николаевна - лор на Мичуринском. Никому не советую. читать отзыв
Анна
16/04/2014
Обратилась в поликлинику №11 этой сети у ребенка (1,4 года) внезапно поднялась температура. Принимала врач Морякова. Предварительный диагноз поставила не правильный, соответственно и лекарства назначила не те. Был ротовирус, а лечение получали от красного горла. Кроме того анализы с больным ребенком не могли сдать ждали лаборантку минут 30, в другой день вообще отказали в приеме анализов не было лаборанта. Развели на 8000 руб со всеми приемами и анализами, долечиваться пошли в другую клинику. Остались должны 440 руб., не могут вернуть уже пол месяца и сказали еще 30 дней ждать. Кстати сами анализы на 10% дороже, чем в других местах. В… читать отзыв
Роман
15/04/2014
Дамы и господа, послушайте моего совета - обходите эти клиники стороной! Сегодня из-за них получил нервный срыв, так как 1 апреля я сдал анализы на 1000 долл. и до сих пор не получил внятного ответа, где же мои результаты. На протяжении 4 дней, мне каждый час обещают, что со мной свяжется руководство и даст аргументированный ответ. Пытаюсь сам дозвонится до руководство, там просто никто не берет трубку. Смотрите сами, но это мой самый печальный опыт. Больше туда ни ногой и при любой возможности буду всем советовать делать тоже самое. Если вдруг руководство своизволит связаться со мной, то вот моя почта:… читать отзыв
Николай
14/04/2014
13 марта сдавал анализ на культурологическое исследование, должен быть готов через неделю. Спустя неделю начинаю звонить каждый день, говорят, что еще не готово, и так продолжается 10 дней. Потом одна более толковая оператор дозвонились до лаборатории и выяснила что анализ давным давно потерян. Никто не позвонил, не извинился. Ничего. Через неделю сделали перезабор и еще один анализ, который должен быть готов через 2 дня. Та же история, спустя неделю ничего не готово и никто ничего не знает! Медсестры хабалки, недоучки, таких нет даже в районной поликлинике. читать отзыв
Оля
11/04/2014
Недавно у меня недалеко от дома на Бабушкинской открылась клиника «Семейный доктор». На прошлой неделе я приболела, и решила туда сходить. Мне болеть некогда, поэтому для меня главное, чтобы быстро на ноги поставили. Клиника оказалась чистой, опрятной, лечение, которое мне прописали, помогло буквально за три дня. Так, что спасибо, если что, буду обращаться. читать отзыв
Венеамин
11/04/2014
У моей жены довольно слабое здоровье, особенно после рождения ребенка. Постоянно болеет: то грипп, то ОРЗ, то еще что-то. Она постоянно мучилась с этой нашей городской поликлиникой, в которой огромные очереди. Последний раз она обратилась в «Семейный доктор» на Севастопольском. Лечение прошло нормально и главное - никаких очередей, никакого простоя. Учитывая, что у нас сейчас маленький ребенок, это особенно важно. читать отзыв
Элина
09/04/2014
Уговорила мужа пойти на экспресс-диагностику в клинику «Семейный доктор». Всего один день обследований и второй день для консультаций с врачом. Очень понравилось, все оперативно, врачи и персонал знают свое дело. После обследования и спать стало спокойнее. И цены на анализы вменяемые. читать отзыв
Яна
07/04/2014
Расторгла годовой контракт 9 января, до сих пор не могу получить деньги (90 дней прошло), обратилась к заведующему 1 филиала, Котенко Роману Михайловичу, обещал разобраться и перезвонить, звонка так не дождалась, перезвонила сама еще раз, услышала нелепые ответы и хамское поведение. Обратилась в центральный филиал к Вознесенской Оксане Викторовне, обещала разобраться и вернуть деньги в течении трех дней, прошла неделя, денег так и не получила. После повторного звонка, мне ответили, что расходный ордер отправлен с курьером на первый филиал, прошло три дня, курьер до филиала не доехал. На мои звонки больше никто не хочет отвечать!Сомневаюсь, что мне вообще их вернут! читать отзыв
Сергей
02/04/2014
Заболел бурситом, и посоветовали обратится к хирургу в поликлинику Семейный доктор на м. Первомайская. Два месяца ходил к этому хирургу по 4 раза в неделю, на перевязки и его шаманства. Причем его перевязка заключалась в том, что он просто снимал бинт, который я наматывал, мазал мазью Вишневского и заматывал обратно! Мне естественно не помогало. Надоела пустая трата времени и денег, ибо ничего не проходило а боль была! Нашел в соседней области хирурга и за 1 прием он меня вылечил, сделав два укола. Через сутки у меня боль прошла и через два дня мог нормально работать рукой! После этого всем говорю,… читать отзыв
Татьяна
01/04/2014
В очередной раз убедилась, что сдавать анализы нужно в другом месте! Подробней: 21 марта 2014 года сдала анализы (гормоны) в 4-м филиале (на Медынской) заплатила 7500 рублей, а в итоге 2 недели упущенного времени (То аппарат "сломался", то реагентов нет. Деньги не возвращают, а кровь "киснет" уже 2 недели. Соответственно вопрос: Какие будут результаты исследования?" Замкнутый круг! Да о чем говорить, если даже директора филиалов узнают через неделю, о проблемах в лаборатории. Так что, если собираетесь сдавать анализы, бегите в другое место! читать отзыв
Юлия
31/03/2014
Только Мезнева на Таганке, много у кого там были, но выбор остановила на ней. читать отзыв
Михаил
29/03/2014
Хотелось бы отметить, что филиал номер 5, на Баррикадной является лицом компании, где находится руководство компании. Однако удивляет тот факт, что именно в этом филиале больше всего медсестер не славянской внешности и малоопытных. Большинство сотрудников процедурного кабинета и стационара плохо берут кровь, плохо ставят капельницы, имеется ввиду, что в связи с непрофессионализмом не могут находить вены и в них попадать, оставляют. Синяки на руках. Отмечаю это как человек, у которого ни разу не оставалось их вообще, до посещения этого заведения на Баррикадной. В конце месяца со слов одной из медсестер врачи нагоняют много клиентов на разные лишние необязательные процедуры, чтобы… читать отзыв
Елена
28/03/2014
Записываться нужно за неделю, при этом перед приемом отменяют запись не предлагая альтернативы. В колл-центре хамят. В регистратуре очередь. В процедурную очередь хуже, чем в муниципальной поликлинике. Вакцины для детей в наличии бывает крайне редко (хотя это в договоре). Внимательнее читайте перечень услуг по договору. читать отзыв
Семен
25/03/2014
У моей жены довольно слабое здоровье, особенно после рождения ребенка. Постоянно болеет, то грипп, то ОРЗ, то еще что-то. Она постоянно мучилась с этой нашей городской поликлиникой в которой огромные очереди. Последний раз она обратилась в «Семейный доктор» на Севастопольском. Лечение прошло нормально и главное никаких очередей, никакого простоя. Учитывая, что у нас сейчас маленький ребенок, это особенно важно. читать отзыв
Жанна Борисович
25/03/2014
Ходила на неделе в «Семейный доктор» на Севастопольском к офтальмологу Галине Геннадьевне Межуевой. Очень внимательный врач, подробно и терпеливо объясняла мне, что у меня не так. Думаю, можно и ребенка к ней сводить. читать отзыв
Ирина
25/03/2014
Обратилась в филиал 13 на Тимирязевской, показалось сначала все так мило, приятно, уютно! А не тут-тр было! Обратилась к гинекологу по ДМС! И наговорив мне, что те анализы, что мне нужны - платные, за свой счет! Как говорится, надо так надо! Заплатила! Через пару дней узнаю - все анализы БЕСПЛАТНЫЕ! 6500 тысяч за анализы заплатить студентке, которые все таки бесплатные - очень неприятно! Недовольна, зла! Отвратительно! Отношение, как к ходячему кошельку! Такой развод я не оставлю просто так! Беспредел! читать отзыв
Павел
25/03/2014
Жена записалась на рентген на Баррикадную, приехала, а ей отказали в приёме, т. к. из-за ошибки оператора запись отсутствует. Вежливо, но послали. Ехала с другого конца Москвы. КОЛХОЗ! На следующий год контракт продлевать не буду. читать отзыв
Светлана
25/03/2014
Могу сказать, что впечатление ужасное не с проста! Есть о чем судить, читайте сами. Врач уролог 3 раза принимал, лечение 3 способами не помогло, зато анализов сдала ого-го какое количество. С анализами вообще весело, никто не извинялся за задержку, разговаривали как с назойливой мухой! Должны были через 5 дней отдать, отдали через полторы! Ну естественно, не предупреждали, не отзванивались. Узнала, что тупо реагентов нет, а брать на анализы материал они могут, а закупить реагенты-нет! Далее, молодая врач-лор, во время посещения ей позвонили, она поболтала и, не отрываясь от телефона, попросила меня выйти из кабинета, это на приеме то. Причем она… читать отзыв
Natalia
25/03/2014
Была в клинике на Академической "Семейный доктор" у стоматолога Корнеева, собиралась сделать по страховке ДМС AirFlow. Полчаса доказывала г-ну Корнееву, что данная услуга входит в ДМС, без чего он в грубой форме доказывал, что ничего бесплатно делать не будет, после того, как пообщался со страховой компанией, решил все-таки провести процедуру. Это заняло у него ровно 7 минут, все было сделано поверхностно и только спереди. При этом у врача постоянно срывалось зеркало, которое билось о десны. (десны были бордового цвета после всех этих манипуляций). После такой некачественной работы, результата особого даже не видно. Врачом этого человека назвать сложно, обходите стороной таких… читать отзыв
Анжела
24/03/2014
Вернулась только что из «Семейного доктора» на Таганке. Ну, что я могу сказать, по сравнению с моей районной больничкой, это просто небо и земля! Такое ощущение, что не в клинику, а в салон красоты приходишь! Персонал, доктора, все очень вежливые, терпеливые. Прописали мне лечение, надеюсь, подействует. читать отзыв
Егор
23/03/2014
Дело даже не в том, что здесь хорошо относятся к пациентам, в отличие от государственных поликлиник, а в том, что лечение здесь банально качественнее, аппаратура современная, врачи лучше подготовлены. Это внушает доверие. читать отзыв
Анна
22/03/2014
Были первый раз на Дежнева, сдавали кровь из пальца у ребенка. Заранее записались по тел. Сотрудник, который нас обслуживал, Гайнулина Г. Х., не предупредила о том, что там электр. очередь и что надо сначала идти к педиатру за направлением. Сначало ждали в процедурном в очереди, потом - к педиатру и снова - в процедурный. В итоге вместо 10 минут потратили больше часа. Ребенок голодный, ноет. Впечатление осталось очень плохое. читать отзыв
Катя
21/03/2014
Огромное спасибо замечательному хирургу Александру Романовичу Статкевичу, который провел мне удачную флебэктомию! Мои ноги выглядят значительно лучше и мое общее самочувствие тоже прекрасное! читать отзыв
Андрей
21/03/2014
У меня фирменное ДМС. После отказа сдачи анализов и доп. осмотров при банальном ОРВИ закрыли больничный с 37, 6. К врачам претензий нет: милые, приятные дамы-терапевты). Возможно они все сделали ПРАВИЛЬНО, но обращаться в данные клиники я больше не буду и другим бы не рекомендовал. читать отзыв
Вячеслав Владимирович
21/03/2014
У меня болит спина, я обратился в нервологу, тот послал в травматологу, тот послал к физиотерапевту, приехал к нему, врач говорит у нас этой процедуры нет, Вам надо в другой филиал ехать и еще нужно кровь сдать. А спина все болит, уже месяц прошел. Короче клиника ужасная, только деньги качают, не фига не лечат. читать отзыв
Лидия Андрейченко
20/03/2014
В начале февраля 14 года моя доча сильно заболела, начали самолечение, однако, ничего не помогало, температура росла и перевалила отметку в 39.7. Пробовала колоть антибиотики, делала растирание спиртом, все напрасно. Решила по совету друзей обратиться в поликлинику Семейный Доктор на Профсоюзной. Поставили на ноги за 8 дней, это при учете того, что была сложная правосторонняя пневмония! Спасибо огромное докторам, буду обращаться еще! читать отзыв
Алёна
20/03/2014
Отзыв о клинике Семейный доктор на Баррикадной (поликлиника № 5). 07.02.2014 г. Предыстория: после 3-х родов прошла УЗИ обследование (не в Семейном д-ре). Находят опущение почек, порекомендовали обратиться к урологу, для диагностики провести экскреторную урографию, чтобы понять, насколько смещены почки). Стала судорожно искать, куда обратиться. В Москве – гигантский выбор частных мед. «Лавочек», но попадание к нормальному специалисту в них без разводок - это удача в русской рулетке. Семейный доктор (СД) оказался оказался презентабельным заведением близко к центру Москвы (удобство расположения- 1 из 2-х плюсов). 2-ой плюс- их антураж: лифты, магнитные пропуски и охрана. Больше плюсов не нашла. На приеме… читать отзыв
